修理方法紹介ブログ

【即日対応】かんたんスマホBASIO4 KYV47の起動不良の修理

JR大阪駅・阪急大阪梅田駅から徒歩15分、阪神大阪梅田駅・地下鉄各線梅田駅から徒歩10分圏内のスマホ修理店、SkillOne大阪梅田店(スキルワン大阪梅田店)です！

今回は、突然使えなくなってしまったauの京セラ【BASIO4 KYV47】の修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

今回のお客様は電話でご相談をいただきました。

3年ほど使っているauのかんたんスマホBASIO4 KYV47が、突然起動しなくなり充電ケーブルを挿しても充電されなくなってしまい大変お困りでした。

一度当店にお持ち込みいただき、状況拝見し分解や新しいバッテリー部品にて起動することができるかどうか試すことお伝えしました。

２．お客様への修理予定箇所ご説明

充電ケーブル挿すと電流チェッカーの数値は微弱でした。バッテリーも弱っている可能性をお伝えしまずは分解組み立てしてみてどうなるか検証する形で1時間程お預かりしました。

お客様としては、長年使っていて使い勝手の良いこの機種を継続利用したいとのことで復旧できることを強く望んでおりましたのでできることから進めていきますとお伝えしました。

かんたんスマホBASIO4 KYV47　分解前写真

充電ランプは点灯せず、ずっと充電ケーブルを繋いでいても起動せず電源ボタン長押しするも起動しない状態です。

ここからスマホ本体を分解し、バッテリーケーブルを繋ぎ直しや新しいバッテリー接続してみてどうなるか検証してみます。

分解途中の写真

バッテリーや各種ケーブル取り外ししてから、再度取り付けすることを実施すると電流チェッカーに通常の数値で流れることを確認しました。

新しいバッテリーでも元のバッテリーでも同様でしたので再組立してみます。

再組立後の写真

無事正常に起動しお客様のスマホのロック画面が見れるようになりました。

充電ランプの点灯が確認できるようになり、残量も増えることが確認できました。

電流チェッカーにて電流の数値にも変化がなく安定して流れていることにより問題なしです。

お客様への修理完了後ご説明

無事完了しましたので、その他機能も念のため動作チェックし、異常が見られないことを確認して返却させていただきました。

また、修理後もし症状が再発したり他の不具合が起こった時はまた詳しく見させていただき原因を追求できますと説明しました。

今回の修理のまとめ

かんたんスマホBASIO4は、主にシニア世代の方が使うことを念頭に販売された機種ですが、2024年現在、壊れたときにすぐさま修理してくれるところは少なく、携帯会社のケータイ補償に加入してても本体ごと交換となったりショップに相談したとしても買い替え進められるケースがほとんどです。

しかし、スキルワンならデータを消さず修理でき、早ければ即日で返却できることも多いので、

「買い替えを勧められたが、データ移行など自力では出来ないことが多く、できれば同じスマホを長く使い続けたい」

「何日もスマホを預ける事に抵抗がある」

という方はスキルワンでの修理がおすすめです。

かんたんスマホシリーズは各機種対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

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SkillOne大阪梅田店店舗情報

SkillOne 大阪梅田店
06-6347-5020(営業時間11:00-20:00)〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1-2-2
大阪駅前第2ビル地下2階70・1号

（第2ビル南側通路・受付スペースの壁が緑色の店舗です！）

（当店の両隣は占い館「アナスタシア」さん、洋食「いわむら」さんでございます）

Rakuten mini　画面割れ修理

今回は落下により画面が割れてしまった場合の【Rakuten mini】の修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

今回のお客様はメールでご相談をいただきました。

当店の問合せフォームからメールを送っていただければ、修理にかかる代金や日数を見積もってご提案させていただきます。

来店しなくても相談でき、送信は24時間いつでも可能（返答は営業時間内に行います）ですので、困っていることがあるけどお店に行く時間や電話する時間がないときにぜひご利用ください。

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２．お客様への修理予定箇所ご説明

今回はスマホ本体は問題なく動作しているとのことでしたので、交換用の画面パネルを用意すればデータそのままで修理可能でした。

パーツは取り寄せが必要でしたが、運よく国内の倉庫に在庫がありましたので、2～3日程度お時間をいただいてパーツを用意し、そのあとに当店から連絡してご来店いただくことになりました。

スマホの修理はパーツの取り寄せが必要なこともありますが、スキルワンでは基本的に「パーツがお店に届いてからご来店いただく」という体制をとっておりますので、修理のために何日も預かるケースはあまりありません。

（事情によりスマホを預かることもありますので、その時はご相談させていただきます。）

３．受付

パーツが店舗に届いたのち、お客様へ連絡してご来店いただきました。

あとはスマホをお預かりし、早速修理にとりかかります。

修理方法

１．Rakuten mini修理前写真

画面は映っていますが、表面のガラスがバキバキに割れており、かなり操作しづらい状態です。

手にガラス片が刺さって怪我をしたり、思わぬところにガラス片が紛れ込むこともありますし、放置しているとタッチ不良など更なる故障に進展することもあります。

２．Rakuten mini修理工程

新しい画面パネルには液晶もガラスもセットでついていますので、ガラス・液晶・タッチセンサーを丸ごと交換することになります。

そのため、画面割れ以外の症状（タッチができない、画面の映り方がおかしい）という症状も「画面修理」のカテゴリに入ります。

キャリアショップなどで「いやー、液晶がダメになってるので、これは買い替えしかありませんね！直せません！」と買い替えをお勧めされるケースは多いようですが、実は液晶やタッチがおかしくても修理できる事例はたくさんあります。

携帯ショップや家電量販店は、スマホの新規契約や販売台数の多さが業績評価につながる仕組みになっているので、とにかく機種変更につながるようなセールスにどうしてもなってしまうようです…。

買い換える前に、携帯ショップや家電量販店以外のお店（町の修理屋さん）に相談してみるのもありかもしれません。

修理完了後の状況

１．修理完了後のRakuten mini

1時間30分程度で無事に画面交換は終わり、その他の機能にも特に問題はありませんでした。

修理成功です！

２．お客様への修理完了後ご説明

特に動作に問題はない事を報告し、お客様自身でも目視でチェックをしていただいてからお会計となりました。

今回の修理のまとめ

１．Rakuten miniの画面修理をオススメする理由

取り寄せに時間がかかることもありますが、データそのまま、面倒な機種変更の手続きなしで再び綺麗な状態に戻せるので、

「まだ使えそうだし、買い換えるのはもったいない…」と思っている方は修理がおすすめです。

２．SkillOneでの楽天のスマホ修理

スキルワンでは、Rakuten miniやRakuten Handといった楽天オリジナルのスマホの修理も何件か行った実績がございます。

ですので、楽天モバイルさんでは買い替えを勧められたけど。データが中に残っているので躊躇している、という方などもぜひお気軽にお問い合わせください。

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【データそのまま】海外スマホ　Vivo Y20S　液晶破損修理

今回は日本では未発売の機種「Vivo Y20S」の液晶破損修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

今回のお客様は海外の方で、近所のお店を何件も周り、スマホの修理が出来るお店を探してたどり着いたとのことです。

落下により画面のガラスが割れ、液晶も破損してしまい、ほとんど操作できない状態に陥ってしまっていました。

２．お客様への修理予定箇所ご説明

日本未発売機種の修理はパーツが手に入りにくく、入荷まで時間がかかってしまうこともあるのですが、今回はお客様が自力で手に入れた交換用液晶パネルを持ち込んでくださったので、依頼をいただいたその日の内に修理することができました。

なお、お客様持込パーツでの修理は

・組み込み工賃のみ（金額は機種や交換する部位によって変わるため、その場で算出しご提案）をいただくので、通常のパーツ交換より安く済む

という利点がありますが、当店の仕入ではないパーツを使うため、あくまでも「組み込み作業の代行」しかできないという点に注意が必要です。

そのため

・初期不良など、修理後に不具合が発生してもスキルワンでは保証ができない

というデメリットもあります。

もしもパーツの持ち込みで修理を考えているお客様がおられましたら、上記の注意点は何卒ご承知おきくださるようお願いいたします。

今回は、「すでに別のスマホを持っているけど、壊れたVivo Y20Sの中に必要なデータがあり、それを新スマホに移行できるようにしたい」という目的があるお客様でしたため、上記の注意点もしっかりご納得いただいた上で作業する事になりました。

３．受付

相談していただいたその場で修理することが決まりましたので、そのまま受付票に必要事項を記入いただき、お預かりとなりました。

修理にかかる時間はおおよそ1時間30分程度と予想されましたので、終わるころにまた取りに来ていただくこととなりました。

修理方法

１．Vivo Y20S修理前写真

液晶割れ、画面の表示不良が発生しており、ほぼ何も見えず操作は不可能でした。

しかし、充電ケーブルを挿し込んでみると通電はしていますし、バイブの振動もあり、「映像は映らないけどスマホの電源は入っている」可能性が高いことがわかりました。映像が映らないだけなら、画面パネルを交換してあげればデータもそのままで使えます。

２．Vivo Y20S修理工程

背面のカバーを外すと内部にアクセスできます。

持ち込まれた交換用の画面パネルは、見た目は綺麗な新品ですが、正常に映るかどうかは取り付けてみないとわかりません。

本格的に組み込む前に、まずはしっかりと動作テストを行って正常かをチェックします。

タッチの不良や液晶の表示不良がないことを確認したら、あとはスマホ本体に組みこんで完了です。

修理完了後の状況

１．修理完了後の画面パネル部分

正常に画面が映る様になり、タッチ操作も問題なく行える様になりました！

２．お客様への修理完了後ご説明

無事に修理が完了し、動作チェックでも特に問題が見つからなかったことを報告しました。

日本未発売モデルということもあり、なかなか修理してもらえるお店に巡り合えず苦労されていたためか、お客様は少しほっとした表情を見せておられました。

今回の修理のまとめ

１．海外モデルのスマホ修理をオススメする理由

日本未発売の海外モデルのスマホは、パーツの入手に時間がかかることもありますが、スキルワンは海外からのパーツ取り寄せにも対応しております。

中に大事なデータが残っている場合など、買い換えるにも躊躇するような理由があり、多少時間がかかってもいい！というときは一度ご相談ください。

２．SkillOneでの海外モデルスマホ修理

今回のVivo Y20S以外の機種でも、ご相談いただければ対応可能かお調べいたします。

修理の相談は無料ですので、お困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせください。

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Xperia 10Ⅴの画面修理、即日可能です！

スマホ、タブレット、その他全機種修理のスキルワンでございます！

当店は、なんば、大阪梅田、京都河原町でiPhone、iPad、Android、各種タブレット、MacBook、Windowsノートパソコン、その他全機種の修理を行っております。

今回は、落下させてしまい液晶が映らなくなったXperia 10Ⅴの修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

お電話でお問い合わせ頂き、画面を下に落下させてしまい徐々に見えなくなってきているとご相談頂きました。

２．お客様への修理予定箇所ご説明

今回の様な画面が見えなくなってくる症状は画面に強い衝撃が加わったことによる故障の可能性が非常に高いです。

Xperia10Ⅴには有機ELディスプレイが採用されていて、画面の強い衝撃には少し弱いです。画面交換したら直る可能性が高いので、画面交換のお見積りをさせて頂きました。

３．受付

もちろんお願いします！との事でしたので早速お預かりして修理させて頂きます。

画面修理前写真

液晶が漏れてしまい、完全に映らなくなっています。

修理完了後の状況

１．修理完了後の画面部分

修理後は壊れる前の状態に戻りました！これでデータも取り出せますし、機種変更の必要も無く安心です！

２．お客様への修理完了後ご説明

画面が無事に修理出来て、お客様には大変喜んでいただきました！次回も何かあれば是非来ます！とおっしゃって頂き、大変嬉しいです！

お困りの方は是非スキルワンまでお問い合わせください、見積もりは無料ですよ☆

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SkillOneなんば本店店舗情報

SkillOne なんば本店
06-6645-5020(営業時間11:00-20:00)〒556-0005
大阪府大阪市浪速区日本橋３丁目８−２４
三丁目1階ビガーポリス１１２

Surface Laptop5(13.5㌅）液晶破損修理

阪急京都線河原町駅から徒歩5分のスマホ修理店、SkillOne京都河原町店(スキルワン京都河原町店)です！

今回は落下させた事による、液晶が映らなくなってしまった場合のディスプレイ交換の修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

お客様よりお電話にてお問い合わせを頂きました。

大学で使用していて、落下させてしまい液晶が全く映らなくなってしまったので修理をしたい

とのことでした。

２．お客様への修理予定箇所ご説明

お客様に修理予定箇所の簡易お見積もりをさせていただき、来店日時のご予約をいただきました。

３．受付

お客様にご来店いただき、実際にSurfaceを拝見し改めてお見積もりをさせていただき完了予定時間をお伝えし

お預かりさせていただきました。

修理方法

1．Surface Laptop5(13.5㌅）ディスプレイ交換修理工程

それでは作業にとりかかります。まず、Surface Laptopのディスプレイを外すにはキーボードの裏面にあるビスをは

ずします。その後は、キーボードを取り外しSSDを抜き取り電源が入らない様にします。

あとは、ディスプレイに接続されているケーブルを外し、ディスプレイと本体を分離させます。

そのあとの作業は省略しますが、ディスプレイパーツに不良はないか仮付けのチェックは必ずしないといけません。

仮付けの状態で液晶に問題はないか、タッチは効くかなどをチャックした後

ディスプレイを取り付けて修理完了となります。

修理完了後の状況

１．修理完了後のSurface Laptop5(13.5㌅）のディスプレイ部分

２．お客様への修理完了後ご説明

お客様に再度ご来店いただき、データは無事か、操作は問題ないか、などをチェックしていただきお渡しさせていただきました。

大学で使用する為、困っていたとの事で大変喜んでいただけました。

今回の修理のまとめ

1．SkillOneでのSurface修理

スキルワン京都河原町店では、Surface Laptopを始め、Surfaceシリーズ全般修理を行っております。

マイクロソフトで修理依頼はデータが消えてしまう、他社で断られたなどございましたら是非、スキルワン京都河原町店まで問い合わせください。

データはそのまま、短い期間で修理させていただきます。

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SkillOne京都河原町店店舗情報

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〒604-8042
京都府京都市中京区四条中之町538-13
京国ビル1階

（新京極公園の西側の店舗です！）

iPhone14Proのリアカメラレンズ割れ即日修理可能です。

スマホ、タブレット、その他全機種修理のスキルワンでございます！

今回は、iPhone14Proのリアカメラガラス割れ修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

海外から日本に旅行に来たお客様が落としてカメラのレンズを割ってしまったとご相談頂きました。

旅先でのアクシデントはつきものです。当店では多くの在庫があるので即日修理可能な場合が殆どです★

２．お客様への修理予定箇所ご説明

即日修理可能な事と、金額をお伝えしたら安心されたようで是非修理したいと言って頂けました！

早速お預かりさせて頂き、修理に取り掛かります。

修理方法

１．修理前写真

画像では分かりにくいですが、超広角側のレンズ(向かって右側)が割れてしまっています。

超広角レンズの割れは修理難易度が高い修理になります。

２．修理工程

まずは画面を外さないといけません。この画面を取り外す作業が非常に難易度が高いです。

画面の厚みも薄いため負荷をかけると直ぐに割れてしまうため慎重に作業します。

当店では技術を持ったスタッフが常駐しているので安心してお任せ下さい☆

修理完了後の状況

１．修理完了後

写真は撮影し忘れましたが、割れる前のとても綺麗な状態に戻りました！

２．お客様への修理完了後ご説明

修理のご返却ですぐに直って良かったと海外のお客様は安堵しておりました☆

旅先でのトラブルでも当店は在庫が豊富なので是非ご相談下さい！

今回の修理のまとめ

１．修理をオススメする理由

公式修理だと修理に数日掛かったり、データが消えたりしてしまいますが、当店はカメラレンズのみを修理・交換するためデータが消えることもありません！修理時間も日本橋をぶらぶらしているだけで完了です☆

カメラレンズ以外の修理も勿論対応しているので是非お問い合わせ下さい！

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【即日対応】かんたんスマホ2（A001KC）　充電できない症状の修理

今回は、長く使っている間に充電できなくなってしまった、京セラの【かんたんスマホ2】の修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

今回のお客様は電話でご相談をいただきました。

3～4年ほど普通に使っており、特に今まで破損させたこともない京セラのかんたんスマホ2が、数日前から充電ケーブルを挿しても充電されなくなってしまったとのことでした。

修理用パーツの在庫を確認したところ1つだけ在庫がありましたので、それをお伝えすると、すぐにご来店いただくことになり、早速ご予約となりました。

２．お客様への修理予定箇所ご説明

充電ケーブル差込口（充電ポート）は、毎日の充電ケーブルの抜き差しで徐々に摩耗してゆき、接触が悪くなることが多い箇所です。

また、異物や液体が知らない間に侵入しており、ショートしてしまうこともあります。

店頭でTYPE-Cケーブルを充電ポートに差し込んでみたところ、少々ぐらついて接触が悪く、通電もできていないことが確認できました。やはり、充電ポートの故障のようです。

３．受付

故障個所がわかりましたので、修理にかかる時間（今回はおおよそ1時間30分程度と予想）や料金（充電ポート交換　￥14,080(税込)　2024年5月20日現在の価格）をお伝えし、同意をいただいてからお預かりとなりました。

かんたんスマホ2（A001KC）　修理前写真

充電ランプは点灯せず、ずっと充電ケーブルを繋いでいてもまったく残量が増えない状態です。

ここからスマホ本体を分解し、充電ポートを取り出して正常な部品と交換します。

修理完了後のかんたんスマホ2

充電ランプの点灯が確認できるようになり、残量も増えることが確認できました。

また、測定器を使用し電圧や充電量も測定しましたが、スマホの給電に必要な電力（最低でも5W程度）が流れていることも確認できました。

お客様への修理完了後ご説明

修理が無事完了しましたので、その他機能も念のため動作チェックし、異常が見られないことを確認して返却させていただきました。

また、修理後もし症状が再発したり他の不具合が起こった時に備えて、1ヶ月の保証期間もつけさせていただきました。

今回の修理のまとめ

かんたんスマホ2は、主にシニア世代の方が使うことを念頭に販売された機種ですが、2024年現在、壊れたときにすぐさま修理してくれるところは少なく、携帯ショップへ相談しても買い替えを勧められるパターンが多いようです。

しかし、スキルワンならデータを消さず修理でき、早ければ即日で返却できることも多いので、

「買い替えを勧められたが、データ移行など自力では出来ないことが多く、できれば同じスマホを長く使い続けたい」

「何日もスマホを預ける事に抵抗がある」

という方はスキルワンでの修理がおすすめです。

かんたんスマホシリーズは各機種対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

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データ安心！ROG Phone3の画面修理

今回は、画面が割れて全く映らなくなったゲーミングスマホのASUS ROG Phone3の修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

今回のお客様は、お電話でご相談いただきました。

もしスマホが壊れてお困りの場合、お電話やWEBサイトの問い合わせフォームからご相談いただければ、無料で修理の見積を行います。

メール、もしくはお電話口にて、なるべくスピーディーに料金やかかる時間をお伝えしておりますので、ご相談がある方はお気軽にどうぞ！！

今回の相談内容は

「画面が少し割れてしまって画面が全く映らなくなった、電源は入っている」

という内容でした。

他に破損や不具合が無いかヒアリングをしてから、料金の見積もりを行います。

２．お客様への修理予定箇所ご説明

電源が入っているのでおそらく画面修理だけで完了すると思われますが、

一度画面パネルを新しいものへ交換してみて検証しますとご説明しました。

今回は、パーツ在庫がないため取り寄せに1週間ほどお時間いただき、

パーツ届き次第お客様にご連絡のうえご来店いただきました。

なお、画面割れの修理の所要時間は、およそ1時間ほどとなっております。

３．受付

店舗にご来店頂いたら、受付票に記入ののちお預かりとなります。

なお、ご来店いただく前に準備しなければならないものは特にありません。

（修理内容によっては、充電ケーブルなどの付属品を一緒に持ってきていただくようお願いすることがあります）

料金も後払い方式で、受け取りの時に現金orクレジットカードでお支払いいただいております。

基本的に、スキルワンでスマホを修理に出すときは、スマホ本体だけをお店に持ってきていただければOKです！！

当然、修理の際にスマホの中のデータを消すようなこともしておりませんので、その点もご安心下さいませ。

修理方法

１．ROG Phone3　修理前写真

画面上に細かくひびが走り、画面が全く映っておらず操作が効かない状態でした。

これでは、大切なデータの移行や引き継ぎなどもできません。

少し裏のパネルのひび割れもある状態でした。

２．修理工程

ROG Phone3、裏のパネルを外すと内部にアクセスできます。お客様の裏のパネルが少しひび割れており

慎重に割れが広がらないようにまずはここから分解を進め、画面パネルを分離してゆきます。

画面パネルも裏面のパネルも、強力な両面テープで固定されているため、圧力をかけすぎたり、力を加える場所を間違えると、無事な部分にまでダメージを与えてしまうことにもなりかねません。

スマホを分解するときは、知識と経験、そしてなにより慎重さが重要です！

修理完了後の状況

１．修理完了後のROG Phone3　画面部分

画面パネルを新品へと交換し、動作チェックも一通り完了させました。

ここまでの所要時間はおよそ1時間ほどでした。

２．お客様への修理完了後ご説明

動作チェックも行い、特に問題も見つかりませんでしたので、そのままお返しとなりました。

また、当店では、万一交換したパーツが不良品だった場合に備えて1ヶ月の保証期間を設けるようにしております。

それの説明も行い、お困りごとがあればいつでもご相談いただけるようお伝えしてご返却となりました。

今回の修理のまとめ

☆ ROG Phone3の画面修理をオススメする理由 ☆

ASUSのROG PhoneやZenFoneなどアンドロイドスマホの画面修理は、メーカーやキャリアショップに出すとどうしても時間がかかります。

当店ですとデータそのまま、メーカーよりも比較的短期間で修理可能です！！

キャリアショップの店員さんに相談すると代替え機を貸してくれることもありますが、お仕事などで必要なデータやゲームのデータ入っていることもあるでしょうし、そうでなくても使い慣れないスマホでの生活は不便なものです。

今回はパーツ取り寄せとなった場合も、「パーツが届いてからスマホを持ってきていただく」よう手配しておりますので、「何日も、何週間もスマホが手元にない」という困り事を避けることができます。

もちろんパーツ在庫がございましたら、即日お持ち込み即日修理も可能です。

あれば相談したその日に修理できますので、まずはお気軽にご連絡ください！

その都度お客様に合わせてご案内をさせていただきます。

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iPad(第６世代)充電ポート修理

スマホ、タブレット、その他全機種修理のスキルワンでございます！

今回は、充電不良になってしまったiPad(第６世代)の充電ポート修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

前から充電ポートの接触が悪く、充電できない時が良くあったそうです。

しかし、数日前から全く反応しなくなってしまい困っているとの事でした。

２．お客様への修理予定箇所ご説明

お持ち込み頂き状態を確認させて頂いた所、経験上で充電ポートの交換で直る可能性が高いと判断させて頂きました。

３．受付

修理費用、修理時間等を詳しくお伝えさせて頂き、「修理したい！」との事でしたのでお預かりさせて頂きました。

修理方法

１．iPad(第６世代)充電ポート交換の修理工程

iPadの充電ポート修理は難易度が非常に高く、単純なパーツ交換ではありません。パーツ交換するには半田を使う必要があります。当店では常に修理技術を持ったスタッフが接客、修理させて頂いているので安心です★

専用の機械と工具を使い、故障した充電ポートを取り外し、新品の充電ポートを取り付けていきます。

このとき、うまく半田が出来ていないと充電不良が起こったり、データの転送がケーブルで出来なくなる恐れがあるので慎重に作業します。

修理完了後の状況

１．修理完了後

入念な動作チェックを行い、差し込み感などもチェックします。

交換して問題なく充電も出来き、バッテリー残量も増えていくことを確認していよいよお客様にご返却です。

今回の修理のまとめ

１．iPad(第６世代)の充電ポート修理をオススメする理由

修理は買い替えなどに比べるとお安くなる場合が殆どです。iPadは特に中古でも値下がりが少ないため壊れたから買う、というのは高くつく場合が多いです。

まずは壊れてしまったらご相談下さい！無料でお見積りさせて頂きます！

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SkillOne なんば本店
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データそのままHUAWEI Mate9の画面修理

阪急京都河原町駅から徒歩５分のスマホ修理店、SkillOne京都河原町店(スキルワン京都河原町店)です！

今回は液晶画面が激しく割れて操作効かない Huawei Mate9の修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

はじめにお客様からはお電話でご相談をいただきました。

画面が割れてしまって操作ができなくなり、アプリのデータや写真が見れず

現状バックアップ取れないので大変お困りされてました。

お客様は忙しくて時間が取れない為、即日修理可能な修理店を探しておられ

他店には在庫がなく1週間近くかかると説明を受けており、最後の望みを掛けて当店にご連絡いただきました。

当店では在庫があり即日修理可能をお伝えするとすぐご予約のうえご来店となりました。

スキルワン京都河原町店では

・HPの問い合わせフォーム

・店舗へのお電話（075-223-5020）

のいずれかで当店へ連絡いただくと、修理にかかる代金や時間のお見積もりが可能です。

なお、予約なしの飛び込み来店でも対応いたしますので、スマホが壊れて操作できない大切なデータが入っている仕事に支障が出る！！とお困りの方もご安心ください！！

２．お客様への修理予定箇所ご説明

画面が激しく割れてしまったとのことでしたが、お話を伺うと

電源が入っており、充電すると音もする

ということから、割れてしまった画面を交換すれば引き続き使えると思われました。

見た目に大きく割れてしまっていても、画面のフロントパネルだけ交換すれば特に問題なく使えるケースは多いです。

買い換えるよりもコストを安く抑えられるので、機種変更とどっちがお得なんだろう？と悩んでいる方もぜひご相談ください！！

３．受付

今回はパーツの在庫がありお客様に来店いただき、すぐ端末お預かりして

いよいよ修理本番です。

スキルワン京都河原町店で受付をする際は、スマホを持って店舗まで来ていただくだけで大丈夫です！

予約の方優先ではありますので、早く修理したい！と言う方は事前予約がおすすめですが、予約なしの飛び込み来店でも、見積もりやお断りする事はありませんし、可能ならそのまま修理もいたします！

修理前の状態

落下した衝撃で全体的にヒビ割れてり、画面が映らないことがわかります。

落とした箇所が悪かったり、少し高い所から落下させてしまうと全体的にひび割れしてしまいます。

およそ1時間程度の修理作業となります。

修理完了後の状況

液晶画面が新品になったことで、正面から見るだけなら買い換えたかのようです。

お客様が大変お困りされておりましたデータ各種も無事です。

動作チェックも行い、特に問題なく使えることも確認できました。

このように「パーツがない」「即日修理はできません」と他の修理店では断られて

お困りの場合でも是非ご相談ください！！まずは在庫やお値段お調べ致します！！

Huaweiのスマホの画面修理やその他ご相談、他のメーカーのAndroidスマホの修理もお受けいたします。

お気軽にお問い合わせください。

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SkillOne京都河原町店店舗情報

SkillOne 京都河原町店
075-223-5020(営業時間11:00-20:00)
〒604-8042
京都府京都市中京区四条中之町538-13
京国ビル1階

（新京極公園の西側の店舗です！）

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