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修理方法紹介ブログ

iPad Air4の電源ボタン陥没修理

JR大阪駅・阪急大阪梅田駅から徒歩15分、阪神大阪梅田駅・地下鉄各線梅田駅から徒歩10分圏内のスマホ修理店、SkillOne大阪梅田店(スキルワン大阪梅田店)です!

今回はiPad Air4電源ボタンが陥没してしまった場合の分解再構築での復旧修理内容をご紹介します!

 

修理受付時の状況

1.お客様からのご相談内容

 

今回は飛び込みでスキルワン大阪梅田店にご来店いただきました。

 

「落としてから電源ボタンが中に押し込まれている」

「リカバリーモードに入っているようで使用できず困っている」

とのご相談内容でした。

 

2.お客様への修理予定箇所ご説明

 

まず型番をお調べしました。

お客様が持ち込みいただいた端末は「iPad Air4」でした。

 

※iPadの型番がわからない、という方は

 Apple公式サイトに型番の調べ方が掲載されておりますので

 下記URLをご参照下さい

https://support.apple.com/ja-jp/108043

 

修理スタッフが端末を拝見したところ、写真のような状態でした。

iPad Air4の電源ボタン陥没

 

横から見ると電源ボタン(スリープボタン)が完全に陥没しているのがわかります。

ボタンが陥没し、常に電源ボタンを押されている状態になっているため

リカバリーモードから抜け出せなくなっているとご説明いたしました。

 

 

3.受付

 

「おそらく分解再構築作業、

 パーツを使用せず分解作業の修理で直ると思われます」

とご説明したところ、是非お願いします!と修理依頼をいただきました。

 

修理時間は2時間ほどかかるため、終わり次第ご連絡しますとお伝えし

受付票をご記入いただいた上で端末をお預かりいたしました。

 

修理方法

1.iPad Air4 分解前写真

 

改めて電源ボタン(スリープボタン)部分を診てみます。

 

iPad Air4電源ボタン陥没修理

 

落とした際の衝撃がかなり強かったのでしょう、

よく見ると電源ボタン部分にもヒビが入っています。

押し込まれているため、押し感も全くない状態です。

 

2.iPad Air4分解工程

 

iPad Air4は画面側から開けていきます。

開ける際はヒートガン等を使用し、画面を割らないよう慎重に開けていきます。

 

基板につながっているスリープケーブルを外して、

内側から電源ボタン(スリープボタン)を一度外します。

 

その後、落として歪んでしまったフレーム部分を修正し、

再度電源ボタン(スリープボタン)を取り付け、組み上げて完了となります

 

 

修理中・完了後の状況

1.取り外したiPad Air4電源ボタン部分

 

上記の工程で取り外した電源ボタンは下記写真の状態となります。

 

iPad Air4電源ボタン取り外し

 

確認したところ、電源ボタン自体に問題はありませんでしたので

上記の工程通り作業、修理完了となりました!

 

組み上げ後、リカバリーモード解除作業もサービスで行いました。

 

2.お客様への修理完了後ご説明

 

修理完了の旨をお客様にご連絡し、来店時に

  • 電源ボタン(スリープボタン)が問題なく押せるか
  • リカバリーモードから抜け出せて操作できるようになっているか

をご確認いただきました。

問題なく使用できるようになり、大変喜んでいただけました!

 

今回の修理のまとめ

1.iPadの電源ボタンが使用できないケースについて

 

今回のケースのように、

落としてしまったり異物がつまってしまったことによって

iPadの電源ボタン(スリープボタン)や音量ボタンが効かなくなってしまった・・・

という症状でお困りの方は、

iPadの機種にかかわらず多々ご相談いただいております。

 

2.SkillOneでの電源ボタン陥没修理

 

本記事でご紹介いたしました通り、

スキルワン大阪梅田店をはじめ、スキルワンなんば本店やスキルワン京都河原町店でも

パーツ交換なしでiPadの電源ボタン(スリープボタン)や

音量ボタンが効かない症状でお困りの方への

ご対応は可能でございます!

稀にパーツが必要な場合もございますが、落としたことによる軽度なフレーム歪みでしたら

分解してフレーム調整を行うことで改善できるケースが多いです。

 

お困りの方はスキルワン大阪梅田店までお気軽にご相談くださいませ。

 

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SkillOne大阪梅田店 店舗情報

 

SkillOne 大阪梅田店
06-6347-5020(営業時間11:00-20:00)〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1-2-2
大阪駅前第2ビル地下2階70・1号

(第2ビル南側通路・受付スペースの壁が緑色の店舗です!)

(当店の両隣は占い館「アナスタシア」さん、洋食「いわむら」さんでございます)

AQUOS Zero2 起動不良修理

スマホ、タブレット、その他全機種修理のスキルワンなんば本店でございます!

当店は、なんば、大阪梅田、京都河原町でiPhone、iPad、Android、各種タブレット、MacBook、Windowsノートパソコン、その他全機種の修理を行っております。

今回は、使っているうちに起動しなくなってしまったパソコンの修理をご紹介します!

修理受付時の状況

1.お客様からのご相談内容

お客様よりお店に直接ご来店いただきました。

AQUOS Zero2で動画を見ていたら突然起動しなくなったとのご相談を受けました。

 

2.お客様への修理予定箇所ご説明と受付

AQUOS Zero2の状態を確認しましたが、全く起動していない状態で充電しても充電ランプが点灯しない状態でした。

まずはバッテリーなどのパーツを試させていただき、パーツで直らない場合は基板修理になる旨をお伝えさせて頂きました。

 

修理方法

1.AQUOS Zero2修理工程

まず、AQUOS Zero2 のバックパネルを外してバッテリーなどのパーツで復旧するかを試させていただきましたが

パーツ交換では起動しなかったので、基板修理に入ります。

AQUOS Zero2より基板を取り外し基板修理を行っていきます。基板のある箇所が故障していたので作業します。

作業に時間はかかりましたが、ちゃんと起動するようになりました。

基板修理はあくまでもデータ復旧が目的となりますので、基板修理を行って起動したら早めのバックアップをお願い致します。

 

修理完了後の状況

1.修理完了後のAQUOS Zero2

AQUOS Zero2はちゃんと起動しました。操作もしっかりとできております。

 

2.お客様への修理完了後ご説明

お客様にご連絡をし来店していただきました。

お客様にも動作確認していただき、データもチェックして頂きました。

大変満足していただきました。

 

今回の修理のまとめ

1.AQUOSの基板修理をオススメする理由

SkillOneではAQUOSの基板修理も行っております。どうしてもデータを取り出したいけど起動しなくなったなど

ありましたら是非SkillOneまでご相談くださいませ。

 

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店舗情報

SkillOne なんば本店
06-6645-5020(営業時間11:00-20:00)〒556-0005
大阪府大阪市浪速区日本橋3丁目8−24
三丁目1階 ビガーポリス112

iPhoneのSIM読み込みエラー回復☆

阪急京都河原町駅から徒歩5分のスマホ修理店、SkillOne京都河原町店(スキルワン京都河原町店)です!

今回はSIMカード読み込まない「iPhone11」の修理をご紹介します!!

 

お客様は突然電波が読みこせず、左上にケータイ会社の名前が出てこず

焦った感じでご来店されました。

このような状態です   正常な場合はこちら

 ↓↓↓         ↓↓↓

 

 

SIMなし表記となっており、電波が入っておりませんでした。

当店にてお客様のSIMカードを当店の検証用iPhoneに差し替えすると問題なく読み込み

お客様のiPhoneに当店のSIMカード入れると読み込みしない状況でした。

と、するとやはりiPhone側に問題があることが判明したので

修理のご案内をさせていただきました。

 

このような場合は、基板の故障によって引き起こされている場合もございます。

今回は一度パーツ交換試してみてどのようになるか検証の上一度お預かりをご提案しました。

お客様としては、前使用してたスマホがあるので直る可能性があれば直したい意向でしたので

修理続行させていただきました。

 

SIMカードを基板に読み込ませる部分のパーツがございまして

そちらを交換してみると

正常にSIMカードを読み込みし

電話やインターネットが使用できるようになりました。

 

iPhone分解中

 ↓↓↓

 

アップルの正規店だとこの場合は、

必ず有償本体交換しかできず修理金額も6万円弱かかります。

データそのままで修理可能なのは当店だからこそ!!

正規店の場合は、まずはデータ初期化してからと説明するところがほとんどです。

なんせ某アップル正規店で勤務していた私が説明するのですから、、

当店の修理金額は正規店の6分の1程度におさまります。

*機種によっては、修理金額は異なります。

 

★スキルワンでiPhone修理するメリット★

データそのままパーツさえあれば即日交換も可能!!

難しい箇所であったとしても、当店の修理技術者はかなり高い技術を誇っておりますのでご安心ください。

他店には負けない自信があります。

 

その他、

「この機種は修理できるの?」というご質問も受け付けておりますのでお問い合わせくださいませ。

昔のアップル製品やiPadやMac、アンドロイドスマートフォンから、タブレット各種、ノートPCなどもお受付しております。

何かございましたら、下記のメールやお電話にてお問い合わせください☆

 

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SkillOne京都河原町店 店舗情報

 

SkillOne 京都河原町店
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〒604-8042
京都府京都市中京区四条中之町538-13
京国ビル1階

(新京極公園の西側、「WEGO」さんの目の前のお店です!)

iPadAir2 起動不良によるバッテリー交換

 

スマホ、タブレット、その他全機種修理のスキルワンでございます!

当店は、なんば、大阪梅田、京都河原町でiPhone、iPad、Android、各種タブレット、MacBook、Windowsノートパソコン、その他全機種の修理を行っております。

今回は、使っているうちに起動しなくなってしまったパソコンの修理をご紹介します!

修理受付時の状況

1.お客様からのご相談内容

お客様より電話にてお問い合わせをいただきました。iPadAir2を使用していてバッテリーの減りが早くその後、Appleロゴがループしている状態になっているとの相談がありました。

 

2.お客様への修理予定箇所ご説明

お客様のiPadAir2はバッテリー劣化による起動不良の可性が高いのでバッテリー交換のご案内をさせていただきました。

 

3.受付

お客様にご来店頂き改めていiPadAir2を拝見させていただきAppleロゴがループしている状態が確認できました。

バッテリー修理価格、修理時間をお伝えしてiPadAir2をお預かりしました。

 

修理方法

1.iPadAir2修理前写真

 

こちらが受付時の状態になります。充電してもAppleロゴから一向に進みません。

 

2.iPadAir2バッテリー修理工程

それでは修理に取り掛かります。まず、バッテリー交換で復旧するかを試します。

iPadAir2のフロントパネルを割らない様に外します。フロントパネルを外したらバッテリーを取り付け起動するか確認します。

iPadAir2に新しいバッテリーを取り付けてみると起動するようになり、Appleロゴで止まることもなくなりました。

 

修理完了後の状況

1.修理完了後のiPadAir2

バッテリーを交換させていただき、ちゃんと起動するようになりました。

その後もしっかりと動作確認をさせていただき問題がないことを確認させていただきました。

 

2.お客様への修理完了後ご説明

お客様に修理完了のご連絡をしてご来店いただきました。

お客様に交換したパーツのご説明と修理完了済みのバッテリーとiPadAir2 をお見せしてご確認いただきました。

 

今回の修理のまとめ

1.AppleのiPad修理をオススメする理由

今回はiPadAir2の起動不良修理をさせていただきましたが、バッテリー交換、フロントパネル交換、充電ポート交換などの修理も行っております。

パーツ交換をすればまだまだ使用できるかもしれません。

 

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店舗情報

SkillOne なんば本店
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すぐに電源が落ちてしまうSurface Laptop GO データそのままスピード修理

JR大阪駅・阪急大阪梅田駅から徒歩15分、阪神大阪梅田駅・地下鉄各線梅田駅から徒歩10分圏内のスマホ修理店、SkillOne大阪梅田店(スキルワン大阪梅田店)です!

当店は各種AndroidスマホやiPhoneのほか、androidタブレットやiPadも修理しておりますし、マイクロソフトのSurfaceシリーズなど、一部のノートパソコンの修理にも対応しております。

今回は、充電ケーブルを抜くとすぐに電源が切れてしまう【Surface Laptop GO】の修理をご紹介します!

 

修理受付時の状況

1.お客様からのご相談内容

今回の修理は、お客様が当店へ電話でご相談いただいたのが始まりでした。

バッテリーの残量がどれだけ残っていても、充電ケーブルを抜くと勝手に電源が切れてしまい、ケーブルを差しっぱなしでないと使えない状態になってしまっているとのことでした。

Surface Laptop GOは、マイクロソフトが販売するSurfaceシリーズの中でも、安価で小型なことが売りのノートパソコンです。比較的軽く、どこでも持ち運んで作業できるという利点がまるっきり失われていますし、不意に停電したりケーブルが外れたり、充電アダプターが故障するなど、突発的なトラブルで作業中のデータが失われてしまう危険性もあり、かなり不便な状態であることが想像出来ました。

 

 

2.お客様への修理予定箇所ご説明

スマホやタブレット、ノートパソコンが「常に充電ケーブルを差しておかないと使えない」という状態に陥った場合、内臓バッテリーの劣化が進んでいることが原因である場合が多く、バッテリー交換を行えば正常に戻る可能性が高いです。

Surface laptop GOのバッテリーは比較的すぐに調達可能ですし、分解作業も簡単な方の機種でしたので、数日程度の預かり期間でバッテリー交換可能と予想されました。

バッテリーだけを交換するため、内蔵ストレージに保存されているデータも消去する必要はなく、すべてそのままお返し出来ます。

そのことをお客様へお伝えすると、すぐにノートパソコン本体をお持ち込みいただくこととなりました。

 

3.受付

お客様が店舗へ来店されたら、店舗備え付けのSurface用純正充電器も使いつつ状態を確認します。

お問い合わせいただいたとおり、充電ケーブルを抜くとすぐに電源が切れてしまうことがわかりましたので、早速お預かりすることとなりました。

なお、修理には(パーツ到着待ちの日数も含め)数日程度かかると思われましたので、完了次第お客様へお電話で連絡することとなりました。

※事情により急ぎで修理が必要な場合、事前にお電話や問い合わせフォームからご相談いただければ対応できることがあります。お気軽にお問い合わせください!

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修理方法

1.修理工程

Surface Laptop GOのバッテリーはキーボードの下に内蔵されているため、キーボードや冷却ファンなどのケーブル類、スイッチ類、端子にダメージを与えないよう注意しつつ取り外す必要があります。

データのすべては基板(マザーボード)部分に直付けされたSSDに保存されていますので、マザーボードやSSDの破損にだけ注意すれば、パーツ交換などでデータが失われることはありません。

 

 

修理完了後の状況

1.修理完了後のSurface Laptop GO

バッテリーを新品に交換し、充電ケーブル無しで電源を入れてみると、無事に電源が入るようになりました!

勝手に電源が切れる事もなく、充電も正常に溜まっていくことが確認できましたので、今後もノートパソコンとして正常に使ってゆけそうです。

 

 

2.お客様への修理完了後ご説明

基本的な機能の動作チェックも問題なかったため、電話でお客様へ連絡して返却となりました。

なお、交換したパーツが万一不良品だった場合は1ヶ月以内に連絡いただければ無料で再度交換させていただきます。

 

 

今回の修理のまとめ

1.Surfaceのバッテリー交換修理をオススメする理由

SurfaceなどノートPCのバッテリーは消耗品ですので、長い年月使用し続けると、充電できなくなったり、残量の減りが早くなったり、今回のように常に充電しないと電源が入らないなどの症状が現れます。

大抵の場合はバッテリーさえ交換すれば引き続き使用できることが多いので、もしも心当たりがあるときはぜひバッテリー交換をご検討ください。

 

 

2.SkillOneでのSurfaceシリーズの修理

スキルワン大阪梅田店では、Surfaceシリーズ各種の修理を行っています。

バッテリーの交換から、液晶画面の割れ、水没、突然起動しなくなったといったトラブルにも修理で対応できますので、お気軽にお問い合わせください。

 

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即日対応!Xperia10Ⅲの画面割れ修理

スマホ、タブレット、その他全機種修理のスキルワンでございます!

当店は、なんば、大阪梅田、京都河原町でiPhone、iPad、Android、各種タブレット、MacBook、Windowsノートパソコン、その他全機種の修理を行っております。

今回は、落として画面が割れて映らなくなってしまったXperia10Ⅲの画面修理をご紹介します!

修理受付時の状況

1.お客様からのご相談内容

お電話にて「スマホを落として画面が割れ、映らなくなってしまった」とご相談頂きました。

2.お客様への修理予定箇所ご説明

機種、症状を詳しくお伺いさせて頂き、落として画面が割れたことによって映らなくなってしまっているかの旺盛が高いと判断させて頂き、画面の交換をご提案させて頂きました。

3.受付

「中に入っているデータが重要で是非修理したい!」という事でしたので早速修理に取り掛かります。

修理方法

1.修理前写真

画面が割れていて映らない状態です。

2.修理工程

結構バラさないと画面の交換は出来ません!!

修理完了後の状況

修理完了後

無事に画面の交換で映るようになりました!

画面以外にも以上がないかどうか動作確認をしてご返却です。

今回の修理のまとめ

Xperiaの画面修理をオススメする理由

画面が割れているだけで映っていても、急に完全に映らなくなることが多いです。急に使えなくなる前に、時間があるときに修理する方が安心です!

また、修理金額も公式修理に比べてお安くなります。また、数日預かるなんてこともありません!基本的に即日対応させていただきます!

 

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Xperia XZ3 即日画面交換とバッテリー交換★

阪急京都河原町駅から徒歩5分のスマホ修理店、SkillOne京都河原町店(スキルワン京都河原町店)です!

今回は【Xperia XZ3】の修理をご紹介します!

修理受付時の状況

1.お客様からのご相談内容

昨日まで使用できていたのだが、画面が半分以上も真っ黒となり操作できず大変お困りのご様子で当店に直接ご来店いただきました。

以前から画面割れがあり、そのまま使用していたそうで結果画面の中で液漏れが発生しており全く見えない状況となっておりました。

 

2.お客様への修理予定箇所ご説明

お客様の端末を拝見すると、バックパネル側もバキバキに割れており中身が少し見えそうなぐらい

ガラス面が剥がれかけておりました。

合わせてバッテリーが膨張しており後ろ側から圧がかかっている状態でした。

こちらは、画面交換にあわせてバッテリー交換も必要とご説明しました。

なおかつ、バックパネルをあけないと中にアクセスできないため

バキバキに割れている状態ですともうしめることができないことをお伝えし

バックパネルも交換の3点交換の修理でご案内しました。

 

androidスマホであれば、2点以上の修理の場合は割引させていただいておりますので

気になる点がございましたらお声かけくださいませ!

 

3.受付

お客様は他の端末お持ちでなかったので、修理時間1時間半を目安にもどってきてくださいとお伝えしお席を離れていただきました。

 

修理方法

1.分解途中

ここまで分解しないと、この機種は画面交換できない構造となっております。

結構苦労いたします。

2.取り外し

割れた画面がようやくはずせました。

今から新しい画面とバッテリーを取り付けていきます。

 

修理完了後の状況

1.修理完了後

 

新しい画面とバッテリーに交換し、しっかりと起動できております。

動作確認も問題なかったですのでお客様も一安心です。

 

2.お客様への修理完了後ご説明

当店でパーツ交換したお客様には、パーツに対して1ヶ月の保証を付けさせていただいておりますのでご安心くださ。

万が一、不良が発生した場合はいち早く対応できるように努めます。

 

 

今回の修理のまとめ

1.Xperiaの画面割れ修理をオススメする理由

Xperiaは国内メーカーでは、高い人気を誇っております。

もちろんケータイ会社各種で修理として本体交換する方もおられますが、

やはり突然故障や破損してしまうものがスマートフォンです。

その場合に大切なデータをバックアップ取れている方のほうが稀なケースですので、

データを取り出したい方は修理オススメいたします☆

 

2.SkillOneでの修理をオススメする理由

「この機種は修理できるの?」というご質問も受け付けておりますのでお問い合わせくださいませ。

昔のスマートフォンから、タブレット各種、ノートPCなどもお受付しております。

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SkillOne京都河原町店 店舗情報

 

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【大阪】Pixel 8a 画面割れを即日修理!【梅田】

JR大阪駅・阪急大阪梅田駅から徒歩15分、阪神大阪梅田駅・地下鉄各線梅田駅から徒歩10分圏内のスマホ修理店、SkillOne大阪梅田店(スキルワン大阪梅田店)です!

今回は画面が割れてしまった【Pixel 8a】の修理をご紹介します!

 

修理受付時の状況

1.お客様からのご相談内容

今回のお客様は過去にもPixelの修理でご来店いただいたことがあるお客様でした。

お電話にてPixel 8aの画面割れでお困りであることをご相談いただき、軽く状態のヒアリングをしたところ、

画面交換修理で直せるとわかり、パーツもすぐ取り寄せられることがわかりましたので、当店でパーツ取り寄せのうえ、パーツが届き次第すぐにご連絡差し上げることとなりました。

 

 

2.お客様への修理予定箇所ご説明

表面のガラスが割れており、画面が見えづらくなってはいるものの、タッチ操作や液晶そのものの映り方には問題ないとのことでしたので、画面パネルの交換で問題なく直せると思われました。

パーツは取り寄せとはなりますが、今回のPixel 8a修理用パーツは国内に在庫もあり、数日程度で届くものでしたので、届き次第お電話にてご連絡差し上げることとなりました。

Pixel 8aの画面修理は、パーツさえ届けば1時間30分~2時間程度で交換できますので、うまくいけばかなり早く修理できそうです。

 

スマホの画面割れは、割れ方によっては携帯ショップさんなどで「機種変更するしかない」と言われることもありますが、スキルワンは携帯ショップやメーカーさんとはまた別ルートでパーツを調達することもできますので、他のお店で「出来ない」と言われた機種でも意外と直せた事例が多いです。

パーツの用意さえできれば、修理の作業自体も数時間程度で終わらせられるものがほとんどですので、スマホやタブレットの故障・破損でお困りの際は、一度ご連絡ください!

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3.受付

パーツが用意出来たら、お客様へ連絡して店舗までスマホをお持ち込みいただきます。

受付票に必要事項を記入していただく以外、とくに必要な手続きや用意すべきものもありませんので、修理受付は比較的スムーズに終わりました。

受付が完了したら、早速修理に取り掛かります!

 

 

修理方法

1.Pixel 8aの画面修理前写真

画面の下半分に細かくヒビが集中しているのが見て取れます。

画面表面のガラスが割れると、その分圧力などに弱くなるため、放置していると知らない間に液晶も割れて漏れ出したり、タッチセンサーの通電不良によってタッチが効きづらくなるといった弊害が出てくることがあります。

また、単純にガラスの破片が手に刺さったりすることも多いので、早めに修理しておいた方が良いですね!

 

 

 

2.Pixel 8a修理工程

Pixel 8aの画面パネルは強固に接着されているので、無理に力を加えて他のパーツに傷が入ったり破損させたりしないよう注意する必要があります。

無事に画面を外せたら、新品のパネルを仮付けし、動作チェックに問題なければ本格的に組み上げます!

 

 

修理完了後の状況

1.修理完了後のPixel 8a 画面

新品のパネルを取り付けましたので、正面からの見た目はかなり綺麗になりました!

その他機能の動作チェックも行い、問題ない事を確認してからお客様へ返却、お会計を行います。

修理にかかった時間はおおよそ1時間30分程度でした。

 

 

2.お客様への修理完了後ご説明

動作チェックも問題なかったので、データもそのままで長く使っていけそうです!

今回取り付けたパーツが万が一不良品だった場合、修理完了から1ヶ月以内にご連絡いただければ再修理対応も可能ですので、タッチ不良などがあったらお知らせいただくようお願いしてお返しとなりました。

 

 

今回の修理のまとめ

1.Pixel 8aの画面修理をオススメする理由

Pixelシリーズの画面割れや液晶漏れは、機種を問わずご相談を非常に多くいただいております。

落とした時の衝撃やスマホそのものの変形度合いになどにもよりますが、画面が割れたり液晶が漏れたりしている程度なら、データを消すことなく短期間で修理可能です。

基本的には買い替えより安く、携帯ショップやメーカーの修理対応より早く修理出来ますので、ぜひご検討ください。

 

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【即日対応】AppleWatchのバンドが取れなくなったら、スキルワンまでお持ち込みください!

スマホ、タブレット、その他全機種修理のスキルワンでございます!

当店は、なんば、大阪梅田、京都河原町でiPhone、iPad、Android、各種タブレット、MacBook、Windowsノートパソコン、その他全機種の修理を行っております。

機種や症状によってはスマホやタブレット、パソコン以外の電子機器の修理も対応できるのですが、今回はバンドが固まって取れなくなってしまったAppleWatchの修理の一部始終をご紹介します

 

修理受付時の状況

1.お客様からのご相談内容

今回はネットで検索したお客様が直接お店までappleWatchを持ってこられました。

スキルワンは特に予約必須とはしておりませんので、相談事があればお気軽にご来店くださいませ

 

ご相談内容は「AppleWatchの新しいバンドを買ったので交換しようとしたが、バンドが根元で固まって外すことが出来ない」というものでした。

 

 

2.お客様への修理予定箇所ご説明

早速受付でAppleWatchの状態をチェックしてみると、本体とバンドの接続部にある、バンド取り外し用ボタンがガチガチに固まっており、バンドが完全に固着しているような状態でした。

押しても引いてもびくともしなかったため、少し時間がかかることが予想されます。

とりあえずお預かりして、外せたら電話でご連絡差し上げる事となりました。

 

 

修理方法

1.AppleWatch修理前写真

 

普通なら根元のボタンを押せばワンタッチで取り外せるはずのバンドはかなり固くくっ付いており、押しても引いてもびくともしません

無理に力を加えるとバンドがちぎれたり本体に傷が入ったりと危険なので、時間をかけてでもゆっくりと取り外してゆきます。

 

 

2.AppleWatch修理工程

 

バンドと本体との隙間に汚れが詰まっているようでしたので、アルコールを隙間に流し込んだり、少量の水と超音波洗浄機で少しずつ洗浄して隙間の汚れを浮かせたりと、慎重に少しずつ固着している部分をゆるめていきます。

それでもなかなかバンドが取れないので、最終的にバンド根本の金属部分をゴムハンマーで優しく叩きながらバンドを押し出してゆくことにしました。

 

 

修理完了後の状況

1.修理完了後のAppleのバンド部分

苦闘する事2時間弱、ようやくバンドが取れました!

お客様の貴重品なのでかなり慎重に進めたこともありますが、これだけバンドが固着しているケースは中々珍しいですね。

目で見てわかるほどに白く粉を吹いたこの汚れが、セメントのように固まってしまっていたことが原因のようです。

恐らく汗や皮脂などが長年かけて染み込んで固まったものと予想されます。

 

2.お客様への修理完了後ご説明

無事にバンドが取れたものの、バンド脱着用のボタンは奥深くまで汚れが詰まっており、もはや修復不可能でした。

根気よく掃除をした結果、ゴムハンマーなどで優しく叩けばバンドを外すことが出来るくらいには改善できたので、バンドの着脱時には十分注意して取り扱うことと、腕時計やスマートウォッチは汚れがたまりやすいので、こまめに掃除することをおすすめして返却となりました

 

 

スキルワンでは、こうしたスマホやタブレット以外のお困りごとの相談も承っております。

なにかありましたらお気軽にお問い合わせください。

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店舗情報

SkillOne なんば本店
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三丁目1階 ビガーポリス112

Windows ノートパソコンの即日HDD→SSD交換☆

スマホ、タブレット、その他全機種修理のスキルワンでございます!

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今回は、使っているうちに起動しなくなってしまったノートパソコンの修理をご紹介します!

 

修理受付時の状況

1.お客様からのご相談内容

今回はお電話にてご相談いただきました。

数ヶ月前から、ノートパソコン起動するのがやたら遅く起動しても動作不良が起こる症状が多発しており

あまり通常使用できないと仰っておりました。

スマホと同様に、故障している箇所によって様々な症状が発生する精密機械となっているため

一度お持ち込みいただき拝見させていただいた上でのご判断致しますとご説明し

即日ご予約お取りしてご来店いただくこととなりました。

 

2.お客様への修理予定箇所ご説明

ノートパソコンを拝見させていただくと、確かに起動に5分以上かかっており動作が重くすぐ固まってしまう状態でした。

お客様にお伺いすると、通常使用できる時もあったがここ1ヶ月ほどはこの状態で何もできないと説明いただきました。

通常起動はできている状態なので、まずはじめにパソコン本体の中にあるデータやOSが入っているハードディスクが故障しかけている疑いがあるのではないかとご説明し、一旦検証にて2時間ほどお預かりすることとなりました。

 

3.受付

受付表に記入していただき、お預かり致します。

その際に繋がるお電話先記入いただくと検証終わり次第ご連絡させていただきます。

 

修理方法

1.検証から

ノートパソコンを少し分解し、テストOSの入ったハードディスクに入れ替えしてみます。

正常に起動し、動作も重くなくサクサク動作するようになりました。

数十分動作検証し問題なかったですので本格的に新しいHDDに交換します。

 

2.SSDへ交換

お客様としては、そこまで大容量のストレージは必要ないと仰っておりましたのでハードディスクより性能の良いSSDに変更することをお勧めし交換させていただきました。

ちなみに、、、

**HDDと比較したSSDのメリット**

・衝撃による故障リスクが低い

・読み書きの速度が非常に速い

・動作音が静か

・サイズが小さく軽い

となっており、大変便利なものですので容量下げればそういったことも可能となります。

 

修理完了後の状況

1.修理完了後のノートパソコン

正常に起動しており、動作も全く問題ございません。

 

2.お客様への修理完了後ご説明

ハードディスクからSSDに交換しているので動作自体も早くなっていることをご説明しました。

但し、SSDに万が一故障する場合は予兆がなく故障してしまうものですので

定期的にバックアップを取っていただくことをご案内しました。

 

今回の修理のまとめ

1.ノートパソコン修理をオススメする理由

他の修理店がどこでもノートパソコンの修理を請け負っているわけではございません。

当店では、Windowsノートパソコン、surface、MacBookなど

多種多様に修理お受けしております。

ノートパソコンでお困りのことがございましたら、

ぜひ当店までご相談ください!!

 

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