JR大阪駅・阪急大阪梅田駅から徒歩15分、阪神大阪梅田駅・地下鉄各線梅田駅から徒歩10分圏内のスマホ修理店、SkillOne大阪梅田店(スキルワン大阪梅田店)です！

今回は、落として画面が半分映らなくなってしまった【AQUOS Sense4】の修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

お客様からはお電話にてご相談をいただきました。

画面が半分以上映らず、操作が非常に困難な状態で、なおかつ「その日のうちに」「データそのままで」直せる手段をお探しである、とのことでした。

 

２．お客様への修理予定箇所ご説明

AQUOS Sense4の画面割れ・液晶破損（映らないなど）は、液晶パネルを交換することで、即日かつデータもそのままで修理可能です。

AQUOS Sense4シリーズにはいくつかのバリエーションがあり、今回のお客様がお持ちのモデルは、画面下部に指紋センサーがついているAQUOS Sense4lite。

対して、お問い合わせ時に当店に在庫として用意していたAQUOS Sense4用の液晶パネルは、指紋センサーが搭載されていないモデル（AQUOS Sense4 Basicなど）用のものでした。

 

パーツの互換性はありますので、指紋センサーが無くても特に問題なく起動してくれますが、指紋を使ったロック解除などができなくなるのは不便かもしれません…

というわけで、指紋センサーが画面の在庫ならあることをお伝えしましたところ、

「指紋センサーは買った時から全然使っていないからOK！」

「どちらかというと、早く修理してもらえるかどうかを重視したい！」

と快諾いただきました！

 

３．受付

お客様へ修理の内容や値段を説明し、ご了承をいただいたら、予約を取ってご来店いただきます。（予約無しの飛び込み来店でも対応は可能です）

お客様がお店に来られましたら、早速スマホを預かって修理にとりかかります！

 

 

修理方法

１．AQUOS Sense4 修理前写真

画面の右半分が真っ黒で何も映っていません。

かろうじてタッチ反応はあるようでしたが、これではまともな操作はほとんど不可能でしょう。

 

２．AQUOS Sense4修理工程

AQUOS系は、画面パネルを外すと内部にアクセスできる構造になっている機種が多くあります。

強力な粘着剤で固定されているため、バッテリー交換などを行う時も、画面に負荷をかけすぎて壊さないよう注意しなければなりません。

無事に画面を外したら、部品仮付け・動作チェックを行い、あとは組み上げるだけです！

 

修理完了後の状況

１．修理完了後のAQUOS Sense4 画面部分

無事、画面の右半分も映るようになってくれました！

指紋センサーは無くなりましたが、それ以外はデータも含めてすべて修理する前の状態のままですので、特に初期設定のやり直しなどを行う必要はありません。

 

 

２．お客様への修理完了後ご説明

動作チェックも問題なかったため、そのままお客様へご返却しました。

所要時間はおよそ1時間程度でした。

 

 

今回の修理のまとめ

１．AQUOSの画面修理をオススメする理由

今回の様に破損により液晶が映らなくなってしまうと、スマホ内のデータを取り出したり別の端末へ移行することが非常に難しくなります。

もちろん、USBケーブルなどを介して外部へ映像を出力することも、「技術的には」可能です。

しかし、スマホ側でのUSBデータ通信モード選択ができず、うまくいかないケースが多いようです…

そんなときでも、修理店で画面を交換できれば、データそのままで再び操作できるようになる可能性が高いです。

画面が映らなくとも、「音がなる」「バイブ振動がある」など、スマホそのものは動いているそぶりを見せているなら、諦めずにご相談ください！

 

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