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京セラ製スマホ・その他スマホ何でも修理、SkillOneなんば本店です。

今回はKYOCERA URBANO V03(KYV38) のバッテリーが膨張してしまい、端末のバックパネル（裏蓋）が浮いてきてしまった場合のバッテリー交換修理をご紹介します！

 

修理時間・修理料金のご案内

 

 URBANO V03(KYV38) のバッテリー交換にかかる費用と時間は、

●修理時間 60分～(ご予約時)

●修理料金 8,800円(税抜)　　となります。(2019年5月24日現在)

 

※当店では定期的に価格改定をおこなっております。

最新の京セラ製スマホの修理金額はこちら→【KYOCERAスマホ修理料金】

 

URBANO V03 基本スペックとバッテリー情報

 

URBANO V03 のバッテリー交換修理内容のご紹介の前に、『URBANO V03の端末基本情報』と『URBANO V03のバッテリースペック』について簡単にご紹介します。

 

URBANO V03は京セラ製のスマートフォンで、2016年12月にauから発売が開始されました。

『URBANO V03』の読み方は『アルバーノ ブイゼロスリー』、端末の型番は『KYV38』。

URBANOシリーズの中でもURBANO V04 に次いで2番目に新しい機種(2019年5月時点)で、比較的スマホに慣れているシニア層や、初めてスマホを使い始める40代ー50代を主なターゲット層としています。

　※URBANO：『都会』を意味するイタリア語が由来

 

URBANO V03 のバッテリースペックは、

• バッテリー容量：2,600mAh
• 満充電までの時間：約150分(新品購入時)

とシンプルスマホでよく見られるスペックとなっています。

 

では本題の URBANO V03(KYV38) のバッテリー交換について詳しくご紹介していきます。

 

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

 

ポータルサイトをみたお客様から、当店にお問い合わせのお電話が有りました。

 

「URBANO V03 のバッテリーが膨張してしまい、裏蓋が取れかかっている」

「かなり膨張しているため、なるべく早くバッテリーを交換したい」

「修理金額と時間を教えていただきたいです」

という内容のお問い合わせでした。

 

２．お客様への修理予定箇所ご説明

 

修理スタッフがパーツ在庫をお調べしたところ、ちょうど在庫切れだったため、

「当店での修理は可能です！」

「現在当店ではURBANO V03 バッテリー在庫が切れていますが、市内の提携店舗には在庫がございますので、明日には入荷できます！」

「修理金額は8,800円と消費税で、パーツが届けば1時間程で修理完了します！」

「もし修理ご希望でしたらすぐに取り寄せてお取り置きしますがいかがいたしますか？」

 

とご案内しました。

 

３．受付

 

「助かります、今日の夕方にそちらに伺って端末を預けておいてもいいですか？」

「お取り置きも今のうちにお願いしておきたいです」

とのことでしたので、すぐに提携店舗に連絡を取ってパーツを取寄せを依頼しました。

 

その日の夕方、ご予約いただいたお時間にお客様が来店されました。

早速修理スタッフがURBANO V03 の状態を確認しました。

お電話いただいた後、ついにバックパネルが外れてしまったそうです・・・

ぱっと見ただけでも、バッテリーが膨張してしまっているのがわかります。

 

こちらが奥様の端末で、明日の夕方に受け取りに来ます、とのことでしたので、端末をお預かりし、パーツの到着を待ちながら分解を進める事になりました。

 

修理方法

１．URBANO V03 修理前写真

 

修理前に、改めて修理端末の状態を確認しました。

バッテリーが全体的に膨らんでおり、バッテリーの外側を覆っているフレームさえも圧迫している状態。

この状況では、内側からバッテリーによって圧迫されてバックパネルも外れてしまうのも納得・・・

これ以上悪化しないうちに修理に取り掛かります。

 

２．URBANO V03修理工程

 

通常はバックパネルを外して・・・という工程があります。が、今回は既に外れてしまっているので割愛します。

次に、全体を覆っているフレームを外していきます。

このURBANO V03ではY型ネジをつかってプラスチックフレームが留められているため、

専用のY型ドライバー（特殊精密ドライバー1.8mm）を使用し、ネジを回して外します。

 

その後、プラスチックフレームを外し、バッテリー自体を外したら修理完了です！

今回はバッテリー自体が膨張していたため、比較的簡単に外せました。

 

 

修理完了後の状況

１．交換後のURBANO V03 のバッテリー状態

 

バッテリー交換後、電流・電圧を測るチェッカーにてバッテリーの状態を確認しました。

電流・電圧とも安定。

電流は正常値以上あり、問題がないことを確認。

 

そのまま30分ほど充電を続け、バッテリー残量の増え方もチェック。

順調に増えていっていたため、これで一安心。

お客様が来店されるまでに時間が十分にあったため、バッテリー残量100%の状態まで充電しておきました。

 

２．お客様への修理完了後ご説明

 

受け付けた翌日の夕方、お客様が端末の引取にご来店。

電流・電圧に問題がないこと、その他動作にも問題がないことをご報告。

 

そして膨張したバッテリーをみていただきました。

「バッテリー、こんなに膨張していたんですね・・・」

と驚かれていました。

 

お客様ご自身でも動作にも問題がないことを確認していただき、端末をお引渡ししました。

 

今回の修理のまとめ

１．URBANO V03のバッテリー交換をオススメする理由

 

URBANO V03 のバッテリーの膨張でのご相談が度々当店にも寄せられます。

「バッテリーが膨らんできたんだけど、ガラケーみたいに簡単にバッテリーを変えられなくて困っている」

「URBANO V03 の裏蓋が勝手に開いてきているけど、これってバッテリーが原因？」

とのご相談内容が多いです。

 

確かにガラケーのように簡単にバッテリーを交換できる端末ではありません。

が、URBANO V03を取り扱っているAndroid修理専門店に依頼すればバッテリー交換可能です！

 

膨張したバッテリーの交換さえしてしまえば、まだ現役で使えるスマホです。

「徐々にURBANO V03 のバッテリーが膨張してしまったけどどうしよう」

「使い慣れたURBANO V03 をまだ使い続けたいけど、バッテリーの減りが最近早くて困る」

 

上記のようにお困りの方は、一度バッテリー交換を検討してみてはいかがでしょうか。

 

２．SkillOneでのURBANO V03のバッテリー交換

 

SkillOneなんば本店では、URBANO V03 のバッテリー交換実績が多数ございます。

そして「データは消えないの？」とよくご質問をいただきますが、当店ではデータそのままでのバッテリー交換修理が可能です！

当店にURBANO V03 のバッテリー在庫があれば、即日修理も可能です！

 

URBANO V03 は元々のバッテリー在庫数が少ないため、事前にお問い合わせいただけましたらバッテリーの在庫をお調べできます。

もし在庫がなかった場合でもお客様のためにお取り寄せもしております！

 

URBANO V03 のバッテリー交換以外にも、画面割れ時のガラス交換、液晶画面交換、充電ができないときの修理も可能です！

各箇所の修理金額は→こちら【KYOCERAスマホ修理料金】

 

お困りの際はお電話でもメールでも構いません。

まず一度SkillOneなんば本店までお気軽にご相談ください！

★メールフォームはこちらをクリック！【24時間受付中】

★電話お問い合わせは06-6645-5020へ！【11:00～20:00】

 

郵送修理も承っております！

郵送修理の流れは→【郵送修理の流れ】を御覧ください。

 

SkillOneなんば本店 店舗情報

 

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