郵送修理の流れ

1.お問合せ
郵送申し込みフォームに必要事項を入力後送信、又はお電話にてお問合せください。パーツの在庫があるかお調べしてご連絡差し上げます。
2.必要事項ご記入
修理ご希望の場合は下の『郵送修理申込書』PDFを印刷し、必要事項をご記入ください。(印刷できない方はメモ等に【①お名前②ご住所③連絡先④パスコード⑤故障内容】をご記入ください)
3.発送
修理端末を梱包材(プチプチ、エアパッキン等)に包み、ご記入いただいた②の申込書と一緒に当店宛に発送をお願いいたします。※発送業者はどちらでも構いません。(佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便等)
4.到着連絡・修理
当店に端末が到着次第ご連絡致します。その際に修理箇所と修理金額を改めてご確認の上、修理を行います。
5.修理完了・発送
修理完了次第、ご連絡差し上げます。ご連絡がついた後、お客様指定のご住所宛に代引きにて発送いたします。※別途送料と代引手数料がかかります