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なんばの中心地のスマホ修理店、SkillOneなんば本店です。

今回はHUAWEI P20Proの端末を落とした時の衝撃でバックカメラの外側ガラスが割れてしまった場合のバックカメラ（リアカメラ）ガラス交換修理をご紹介します！

 

修理時間・修理料金のご案内

 

P20Proのバックカメラの外側ガラス交換修理にかかる費用と時間は、

●修理時間 60分～(ご予約時)

●修理料金 9,800円(税抜)　　　となります。(2019年4月3日現在)

 

当店では定期的に価格改定をおこなっております。最新の修理金額は→【HUAWEI料金】をご覧ください。

※画面ガラス割れや液晶画面割れなどの修理もおこなっております。各箇所の修理価格も上記料金表に記載がございますのでご参照ください。

 

P20Proのカメラ性能について

 

本題の修理内容に入る前に、『P20Proの基本情報』と、今回の修理箇所に関連する『P20Proのバックカメラのスペック』について、簡単にご紹介したいと思います。

 

P20ProはHUAWEIが開発したスマートフォンで、日本では2018年6月に発売されました。

P20Proの型番は、

• 日本版：HW-01K（Docomo） 
• グローバル版：CLT-L29、CLT-AL00、CLT-AL01

となっております。

 

P20Proのリアカメラはなんと3つ！ライカのトリプルカメラを採用しています。

3つそれぞれのカメラの性能は本体上のカメラから順に、

• 上：ズームレンズ（800万画素）
• 中：カラーレンズ（4000万画素）
• 下：モノクロレンズ（2000万画素）

AIに基づいてカメラを使い分けることにより思い描いた写真を撮影できるスグレモノです。

『デジカメ並の写真が撮影できる！』『夜景が綺麗に撮れる』『スマホカメラのナンバーワン！』とかなり評判が良いようです。

 

今回修理依頼を頂いたのは３つのカメラのうち、「上」「中」のカメラ外側ガラス部分です。

ここからは修理について具体的にご紹介していきます。

 

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

 

ある日の開店直後、海外から大阪にお越しになった観光客のご夫婦が来店。

大阪観光中に端末を落として、バックカメラの外側ガラスが割れてしまったそう。

この端末は奥様がお使いのP20Proで、かなり落ち込まれていました…(´・ω・｀)

 

「カメラ自体は問題ないと思う、カメラ外側のガラスの交換は修理できますか？」

という内容のご相談でした。

 

２．お客様への修理予定箇所ご説明

 

修理スタッフがカメラを起動したり目視で状態を確認したところ、

確かにカメラ本体は問題はなさそうでした。

 

すぐにP20Proのパーツ在庫があるかを別のスタッフが確認。

ちょうどカメラ外側ガラスパーツの在庫があったため、

 

• バックカメラ外側のガラス交換だけで直ると思われます
• 当店にパーツがあるため、すぐに修理可能です
• 作業は1時間で完了できます

とお伝えしました。

 

３．受付

 

上記内容をお伝えしたところ、修理依頼をいただきました。

端末を落としてしまったとのことでしたので、

他の箇所や機能に不具合がないかを受付時にお客様の前で確認を行いました。

 

確認したところ、他の箇所に不具合はないようでしたので、

問題がないことをお伝えしてから端末をお預かりしました。

 

修理方法

１．カメラ外側ガラス交換前写真

 

修理前に、お預かりした修理端末の状態を確認。

4000万画素のカメラレンズ上のガラスがクモの巣状に細かくひび割れてしまっています。

これではせっかくの高性能のカメラが生かせないし、ピントすら合わない状態・・・

 

大阪旅行の写真が撮れないこの状況を何とかしましょう！

すぐに修理に取り掛かります！

 

２．カメラ外側ガラス交換の修理工程

 

まずはヒートガンを使い、割れてしまったバックカメラ外側ガラス部分を温めます。

温めが弱いとガラスを取り外す際、割れが広がってしまってさらに時間がかかるので注意。

 

温め終わったら、割れてしまったガラスを外していきます。

注意点は、ガラスの破片でカメラを傷つけないようにすること。

ピンセットを使って、慎重に破片を取り除いていきます。

 

↑これが新品のP20Proのカメラ外側ガラスのパーツです。

破片の取り残しがないかを確認して、貼り付けます。

その後、ガラスを割らないよう気をつけながら熱で圧着します。

 

 

修理完了後の状況

１．修理完了後のバックカメラ外側ガラス部分

 

修理完了後のP20Proのバックカメラ外側ガラスの写真です。

修理前の粉々となってしまったガラスを新品のガラスに交換したので

とてもきれいな状態となりました！

 

バックカメラを起動して、カメラ写りに問題がないか確認します。

写りもピントチェック。問題ありませんでした！

とても綺麗に写っています。

（※余談。この写真ではお伝えできませんが、想像以上にカメラの性能がよくて驚きました・・・！）

 

２．お客様への修理完了後ご説明

 

受付から1時間後、お客様が端末の引き取りにご来店。

早速バックカメラの外側ガラスの状態を見ていただき、

特に問題がないことを確認していただきました。

 

次にカメラを起動した状態での確認もお願いしました。

カメラを起動してすぐ、奥様が「Wow！」と感激されていました。

 

その後、お二人とも笑顔でお互いを写真撮影しあっていて・・・

修理スタッフも「良い修理が出来てよかった」と思わず感激しました。

 

今回の修理のまとめ

１．P20Proのカメラ外側ガラス割れ修理をオススメする理由

 

現在発売されているスマホの中でトップクラスのカメラ性能を持つ、HUAWEI P20 Pro。

今回の修理後のカメラ動作確認の際、スタッフもカメラ性能の高さに驚かされました。

 

が、メインカメラの外側ガラスにヒビが入ってしまったり割れてしまっては

ピントが合わなかったり、ひび割れ部分が写り込んでしまい、

せっかくのカメラ性能の良さを生かせなくなってしまいます。

さらにガラス割れを放置し続けた場合、破片でバックカメラのレンズが傷つき、

カメラ修理も必要となってしまう、という最悪のケースも起こり得ます。

 

P20Proのバックカメラ（リアカメラ）のカメラ外側のガラスが割れてしまい、

カメラの写りが悪くて困っている、という方は一度交換修理を検討してみてはいかがでしょうか。

 

２．SkillOneでのP20Proのカメラ外側ガラス割れ修理

 

SkillOneでは、P20Proのメインカメラ外側ガラス交換依頼を何度も受けており、

常にガラス部分のパーツの在庫がありますので、1時間程での即日修理可能です。

なんばでのお買い物ついでにお立ち寄りいただければ、ショッピンク中に修理完了可能です。

遠方にお住まいの方でも問題ございません、【郵送修理】も受け付けております！

 

その他、P20Proの画面ガラス割れ交換・バッテリー交換・充電口交換もおこなっております。

人気機種のため、在庫状況が大きく変動することがございますので、

修理ご希望の方、現在の修理金額が知りたい方は、下記連絡先へお気軽にお問合せください。

 

★メールフォームはこちらをクリック！【24時間受付中】

★電話お問い合わせは06-6645-5020へ！【11:00～20:00】

 

SkillOneなんば本店 店舗情報

 

Skill One なんば本店
06-6645-5020(営業時間11:00-20:00)
〒556-0005
大阪府大阪市浪速区日本橋3-8-24
ビガーポリス日本橋三丁目1階

（1階の壁が全面緑色の店舗で、大きな看板が目印です）

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