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充電できなくなったAQUOS Sense4 Plusの修理

阪急京都線　京都河原町駅から徒歩5分のスマホ修理店、SkillOne京都河原町店(スキルワン京都河原町店)です！

今回は、充電ができなくなってしまったAQUOS Sense4 Plusの修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

お客様からのご相談内容は

「ずっと充電しているのに、ほとんどバッテリーの残量が増えず、ついには電池切れになって動かなくなってしまった」

というものでした。

店舗にお持ちこみいただき診断してみたところ、5V環境でなら1A（アンペア）程度は電流が流れなければ充電できないにもかかわらず、電流量が0.2Ａほどしか流れていないことがわかりました。

充電しても電流が流れず、バッテリー残量が増えないときは、バッテリーか充電ポート（ケーブルの差込口）の破損をまずは疑ってみます。

 

 

２．お客様への修理予定箇所ご説明

バッテリー、もしくは充電ポートの破損の可能性があることと、それぞれの交換料金やかかる時間を説明し、ＧＯサインを頂いたら、早速お預かりして修理にとりかかります。

今回は

所要時間：1時間30分程度

修理金額：10,780円～11,880円(税込)

という見積もりになりました。

※修理料金は予告なく変更されることがあります。

 

 

３．受付

今回は直接店頭でご相談を受けたので、そのまま受付票に記入していただき、スマホをお預かりしました。

スキルワンでのスマホ修理は予約なしでも対応可能ですので、スマホが壊れて電話やメールなど連絡の取りようがなく、お困りの方もご安心ください。

とはいえ、予約のお客様が優先とはなりますので、修理に少し長くお時間をいただいたり、パーツの在庫切れなどで当日中の修理ができないこともありますのでご注意くださいませ。

 

修理方法

１．AQUOS Sense4 Plus修理前写真

充電ケーブルを差し込んでも充電ランプは点灯せず、時折充電中を示すマークが表示されたりもするものの、バッテリーが増えていく気配はありません。

 

 

２．AQUOS Sense4 Plus修理工程

残量がある新品のバッテリーを仮付けし、電源を入れてみると、問題なく起動したように見えました。

しかし、その状態で充電ケーブルを差し込んでも充電マークがつかず、電流の値もほぼ０Aに近い数値でした。

つまり、今回の故障の原因は「充電ポート破損」である可能性が高いということです。

 

実際に充電ポートを取り外してみると、青緑色のサビが多数浮いていました。

お客様によると、マリンレジャーなどで海辺によく持っていくことがあったようで、おそらく海水の塩分が徐々に付着して錆びてしまったものと思われます。

AQUOSシリーズは一応防水とされている機種も多いですが、不純物やミネラルが大量に含まれる海水は並みの防水加工は分解して突き抜けてしまい、20万円超えの最新スマホも時としてやられてしまうほどの威力を誇ります。

これからの季節、海に遊びに行く方も多いかと思いますが、海辺でのスマホの使用は極力最低限にしておくことをおすすめします！

 

修理完了後の状況

１．修理完了後のAQUOS Sense4 Plus 充電ポート部分

充電ポートを交換後は電流量も1.30A程度流れるようになり、正常にバッテリー残量が増えていくことを確認できました。

その他の機能にも特に問題はありませんでしたので、修理成功です！

 

２．お客様への修理完了後ご説明

修理前は電池切れのまま充電できず、全く動きませんでしたが、修理によってデータも残したまま、無事に起動できるようになったため、お客様にもお喜びいただけました！

修理代金は11,880円、かかった時間はおおよそ1時間30分程度でした。

 

 

今回の修理のまとめ

１．AQUOS Sense4 Plusの修理をオススメする理由

AQUOS Sense4 Plusは発売からもうすぐ4年が経過しようとしている機種ですが、発売から数年程度たった古い機種でも、パーツが調達できれば修理できることが多いですので、もし同じような故障でお悩みの方はぜひ一度ご相談ください。

新しく買い換えることなく、データを諦めることもなく、いままでのスマホを再び使える様にできるかもしれません

 

 

２．SkillOneでのAQUOS修理

スキルワン京都河原町店ではAQUOSシリーズ各種の修理を受け付けております。

ホームページに掲載の無い機種でも大丈夫ですし、キャリアショップで「買い換えるしかない」と言われた状態でも直せたこともありますので、まずはご相談くださいませ。

 

 

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SkillOne京都河原町店 店舗情報

 

SkillOne 京都河原町店
075-223-5020(営業時間11:00-20:00)
〒604-8042
京都府京都市中京区四条中之町538-13
京国ビル1階

（新京極公園の西側の店舗です！）

Google Pixel 3aのバッテリー交換はスキルワンにお任せください！

スマホ、タブレット、その他全機種修理のスキルワンでございます！

当店は、なんば、大阪梅田、京都河原町でiPhone、iPad、Android、各種タブレット、MacBook、Windowsノートパソコン、その他全機種の修理を行っております。

今回は、バッテリー持ちが悪くなったGoogle Pixel 3aの修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

店頭にてバッテリーの持ちが悪く、膨らんできているとご相談頂きました。Google Pixel 3aは2019年発売の機種で2024年6月現在では約5年前の機種になります。バッテリーの寿命は使い方にもよりますがおおよそ2～3年でかなり劣化します。

２．お客様への修理予定箇所ご説明

端末を拝見させて頂き、今回は劣化によるバッテリーの膨張が見受けられましたのでバッテリーを交換すれば電池持ちも良くなると判断させて頂きました。

３．受付

お客様に修理費用・時間・在庫状況などご説明させて頂き、修理をご希望との事だったのでそのままお預かりさせて頂きました。

１．修理完了後の本体部分

無事にバッテリーの交換は完了しました。バッテリーが膨張して画面を浮かせていましたが元通り綺麗になりました★

動作チェックも一通りし、問題ないことを確認致しました。

２．お客様への修理完了後ご説明

今回は1時間～1時間30分程お時間いただき修理させて頂きました。お客様からは『修理時間も短くてデータもそのままで助かった』とお褒めの言葉を頂きました！ありがとうございます★

お客様にも動作を確認して頂き、お渡しして完了です！

今回の修理のまとめ

１．Google Pixelのバッテリー交換修理をオススメする理由

昨今のスマホはかなり高額になっています。また、データを移行するのが大変な面もあり、バッテリー交換で電池持ちが良くなったらまた数年使うことが出来ます！何回も交換することでパーツが有る限りずっと使うことが出来ます。スマホを買うのに数十万する場合がありますがバッテリー交換だとその数十分の1で済む場合が殆どです。

お見積り無料ですのでお気軽にご相談くださいませ！

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SkillOneなんば本店 店舗情報

 

SkillOne なんば本店
06-6645-5020(営業時間11:00-20:00)〒556-0005
大阪府大阪市浪速区日本橋３丁目８−２４
三丁目1階 ビガーポリス１１２

【即日対応】かんたんスマホBASIO4 KYV47の起動不良の修理

JR大阪駅・阪急大阪梅田駅から徒歩15分、阪神大阪梅田駅・地下鉄各線梅田駅から徒歩10分圏内のスマホ修理店、SkillOne大阪梅田店(スキルワン大阪梅田店)です！

今回は、突然使えなくなってしまったauの京セラ【BASIO4 KYV47】の修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

今回のお客様は電話でご相談をいただきました。

3年ほど使っているauのかんたんスマホBASIO4 KYV47が、突然起動しなくなり充電ケーブルを挿しても充電されなくなってしまい大変お困りでした。

一度当店にお持ち込みいただき、状況拝見し分解や新しいバッテリー部品にて起動することができるかどうか試すことお伝えしました。

 

２．お客様への修理予定箇所ご説明

充電ケーブル挿すと電流チェッカーの数値は微弱でした。バッテリーも弱っている可能性をお伝えしまずは分解組み立てしてみてどうなるか検証する形で1時間程お預かりしました。

お客様としては、長年使っていて使い勝手の良いこの機種を継続利用したいとのことで復旧できることを強く望んでおりましたのでできることから進めていきますとお伝えしました。

 

かんたんスマホBASIO4 KYV47　分解前写真

 

充電ランプは点灯せず、ずっと充電ケーブルを繋いでいても起動せず電源ボタン長押しするも起動しない状態です。

ここからスマホ本体を分解し、バッテリーケーブルを繋ぎ直しや新しいバッテリー接続してみてどうなるか検証してみます。

 

分解途中の写真

バッテリーや各種ケーブル取り外ししてから、再度取り付けすることを実施すると電流チェッカーに通常の数値で流れることを確認しました。

新しいバッテリーでも元のバッテリーでも同様でしたので再組立してみます。

 

再組立後の写真

 

無事正常に起動しお客様のスマホのロック画面が見れるようになりました。

充電ランプの点灯が確認できるようになり、残量も増えることが確認できました。

電流チェッカーにて電流の数値にも変化がなく安定して流れていることにより問題なしです。

 

お客様への修理完了後ご説明

無事完了しましたので、その他機能も念のため動作チェックし、異常が見られないことを確認して返却させていただきました。

また、修理後もし症状が再発したり他の不具合が起こった時はまた詳しく見させていただき原因を追求できますと説明しました。

今回の修理のまとめ

かんたんスマホBASIO4は、主にシニア世代の方が使うことを念頭に販売された機種ですが、2024年現在、壊れたときにすぐさま修理してくれるところは少なく、携帯会社のケータイ補償に加入してても本体ごと交換となったりショップに相談したとしても買い替え進められるケースがほとんどです。

しかし、スキルワンならデータを消さず修理でき、早ければ即日で返却できることも多いので、

「買い替えを勧められたが、データ移行など自力では出来ないことが多く、できれば同じスマホを長く使い続けたい」

「何日もスマホを預ける事に抵抗がある」

という方はスキルワンでの修理がおすすめです。

かんたんスマホシリーズは各機種対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

 

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SkillOne大阪梅田店 店舗情報

 

SkillOne 大阪梅田店
06-6347-5020(営業時間11:00-20:00)〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1-2-2
大阪駅前第2ビル地下2階70・1号

（第2ビル南側通路・受付スペースの壁が緑色の店舗です！）

（当店の両隣は占い館「アナスタシア」さん、洋食「いわむら」さんでございます）

【データそのまま】海外スマホ　Vivo Y20S　液晶破損修理

JR大阪駅・阪急大阪梅田駅から徒歩15分、阪神大阪梅田駅・地下鉄各線梅田駅から徒歩10分圏内のスマホ修理店、SkillOne大阪梅田店(スキルワン大阪梅田店)です！

今回は日本では未発売の機種「Vivo Y20S」の液晶破損修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

今回のお客様は海外の方で、近所のお店を何件も周り、スマホの修理が出来るお店を探してたどり着いたとのことです。

落下により画面のガラスが割れ、液晶も破損してしまい、ほとんど操作できない状態に陥ってしまっていました。

 

２．お客様への修理予定箇所ご説明

日本未発売機種の修理はパーツが手に入りにくく、入荷まで時間がかかってしまうこともあるのですが、今回はお客様が自力で手に入れた交換用液晶パネルを持ち込んでくださったので、依頼をいただいたその日の内に修理することができました。

 

なお、お客様持込パーツでの修理は

・組み込み工賃のみ（金額は機種や交換する部位によって変わるため、その場で算出しご提案）をいただくので、通常のパーツ交換より安く済む

という利点がありますが、当店の仕入ではないパーツを使うため、あくまでも「組み込み作業の代行」しかできないという点に注意が必要です。

そのため

・初期不良など、修理後に不具合が発生してもスキルワンでは保証ができない

というデメリットもあります。

もしもパーツの持ち込みで修理を考えているお客様がおられましたら、上記の注意点は何卒ご承知おきくださるようお願いいたします。

 

今回は、「すでに別のスマホを持っているけど、壊れたVivo Y20Sの中に必要なデータがあり、それを新スマホに移行できるようにしたい」という目的があるお客様でしたため、上記の注意点もしっかりご納得いただいた上で作業する事になりました。

 

３．受付

相談していただいたその場で修理することが決まりましたので、そのまま受付票に必要事項を記入いただき、お預かりとなりました。

修理にかかる時間はおおよそ1時間30分程度と予想されましたので、終わるころにまた取りに来ていただくこととなりました。

 

修理方法

１．Vivo Y20S修理前写真

液晶割れ、画面の表示不良が発生しており、ほぼ何も見えず操作は不可能でした。

しかし、充電ケーブルを挿し込んでみると通電はしていますし、バイブの振動もあり、「映像は映らないけどスマホの電源は入っている」可能性が高いことがわかりました。映像が映らないだけなら、画面パネルを交換してあげればデータもそのままで使えます。

 

 

２．Vivo Y20S修理工程

背面のカバーを外すと内部にアクセスできます。

持ち込まれた交換用の画面パネルは、見た目は綺麗な新品ですが、正常に映るかどうかは取り付けてみないとわかりません。

本格的に組み込む前に、まずはしっかりと動作テストを行って正常かをチェックします。

タッチの不良や液晶の表示不良がないことを確認したら、あとはスマホ本体に組みこんで完了です。

 

 

修理完了後の状況

１．修理完了後の画面パネル部分

正常に画面が映る様になり、タッチ操作も問題なく行える様になりました！

 

 

２．お客様への修理完了後ご説明

無事に修理が完了し、動作チェックでも特に問題が見つからなかったことを報告しました。

日本未発売モデルということもあり、なかなか修理してもらえるお店に巡り合えず苦労されていたためか、お客様は少しほっとした表情を見せておられました。

 

今回の修理のまとめ

１．海外モデルのスマホ修理をオススメする理由

日本未発売の海外モデルのスマホは、パーツの入手に時間がかかることもありますが、スキルワンは海外からのパーツ取り寄せにも対応しております。

中に大事なデータが残っている場合など、買い換えるにも躊躇するような理由があり、多少時間がかかってもいい！というときは一度ご相談ください。

 

２．SkillOneでの海外モデルスマホ修理

今回のVivo Y20S以外の機種でも、ご相談いただければ対応可能かお調べいたします。

修理の相談は無料ですので、お困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせください。

 

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SkillOne大阪梅田店 店舗情報

 

SkillOne 大阪梅田店
06-6347-5020(営業時間11:00-20:00)〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1-2-2
大阪駅前第2ビル地下2階70・1号

（第2ビル南側通路・受付スペースの壁が緑色の店舗です！）

（当店の両隣は占い館「アナスタシア」さん、洋食「いわむら」さんでございます）

Xperia 10Ⅴの画面修理、即日可能です！

スマホ、タブレット、その他全機種修理のスキルワンでございます！

当店は、なんば、大阪梅田、京都河原町でiPhone、iPad、Android、各種タブレット、MacBook、Windowsノートパソコン、その他全機種の修理を行っております。

今回は、落下させてしまい液晶が映らなくなったXperia 10Ⅴの修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

お電話でお問い合わせ頂き、画面を下に落下させてしまい徐々に見えなくなってきているとご相談頂きました。

２．お客様への修理予定箇所ご説明

今回の様な画面が見えなくなってくる症状は画面に強い衝撃が加わったことによる故障の可能性が非常に高いです。

Xperia10Ⅴには有機ELディスプレイが採用されていて、画面の強い衝撃には少し弱いです。画面交換したら直る可能性が高いので、画面交換のお見積りをさせて頂きました。

３．受付

もちろんお願いします！との事でしたので早速お預かりして修理させて頂きます。

画面修理前写真

液晶が漏れてしまい、完全に映らなくなっています。

修理完了後の状況

１．修理完了後の画面部分

修理後は壊れる前の状態に戻りました！これでデータも取り出せますし、機種変更の必要も無く安心です！

２．お客様への修理完了後ご説明

画面が無事に修理出来て、お客様には大変喜んでいただきました！次回も何かあれば是非来ます！とおっしゃって頂き、大変嬉しいです！

お困りの方は是非スキルワンまでお問い合わせください、見積もりは無料ですよ☆

 

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★電話お問い合わせは06-6645-5020へ！【11:00～20:00】

 

SkillOneなんば本店 店舗情報

 

SkillOne なんば本店
06-6645-5020(営業時間11:00-20:00)〒556-0005
大阪府大阪市浪速区日本橋３丁目８−２４
三丁目1階 ビガーポリス１１２

2024/6/1営業時間短縮のお知らせ

 

【スキルワンをご利用のお客様・お取引先のご担当者様へ】

平素格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ではございますが、弊社は2024年6月1日（土）は

スキルワン全店舗（なんば本店・大阪梅田店・京都河原町店）にて

社内研修及び全店決算棚卸を実施いたしますので、当日のみ営業時間を短縮させていただきます。

 

 

※各店営業時間※

研修・棚卸実施日時： 2024年6月1日（土）

当日の各店の営業時間は下記の通りでございます。

  • スキルワンなんば本店：11：00～19：00
  • スキルワン大阪梅田店：11：00～19：00
  • スキルワン京都河原町店：11：00～18：30

 

 

お問合せメールは当日も変わらず24時間受付しておりますので

スマートフォンやタブレットのお困りごと、

修理料金のお見積り・修理時間等のご質問等がございましたら

お気軽にお問い合わせください。

★お問合せメールフォームはこちらをクリック！【24時間受付中】

 

 

なお、2024年6月1日（土）、即日修理希望の方は

当日でも構いませんので機種・型番をご確認の上お気軽にお電話にてお問合せくださいませ。

各店電話お問い合わせ先

 

2024/6/2（日）からは通常時間（11：00～20：00）にて営業しております！

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦頂けます様宜しくお願い申し上げます。

 

　　　株式会社NEGENTROPY　SkillOne（スキルワン）社員一同

適格請求書(インボイス)発行事業者登録番号のお知らせ

株式会社NEGENTROPY（スキルワンなんば店・スキルワン大阪梅田店・スキルワン京都河原町店）では、2023年10月1日より施行される「適格請求書等保存方式（インボイス制度）」について、適格請求書等保存方式の登録が完了しておりますのでお知らせいたします。

 

適格請求書発行事業者登録番号：T9120001242257

登録年月日：令和5年10月1日

登録番号は国税庁ホームページの下記URL「適格請求書発行事業者公表サイト」でもご確認可能でございます。

国税庁適格請求書発行事業者公式サイト

 

ご不明な点又はご質問等ございましたら、お気軽にスキルワン各店までお電話またはメールにてお問い合わせください。

 

 

スマホのバッテリーを交換するなら冬がおすすめ！

冬になってから、急にスマホの電池切れが起きやすくなったとお困りの方はおられませんか？

 

スマホのバッテリーは使えば使うほど消耗していくため、どれだけ丁寧に使っていたとしても、購入して時間がたてば減りが早くなるといった症状が現れます。

おおよそ2～3年程度使っていれば交換時期とよく言われますが、スマホのバッテリーの劣化スピードは持つ人の使い方によって変わりますし、場合によっては5年、6年と使っていても特に問題を感じない人もおられるでしょう。

 

しかし、実は冬場はバッテリー交換をするのによい時期だったりするのです。

事実、冬場は当店のバッテリー交換のご依頼件数も増えます。

今回は、スマホのバッテリーを交換するなら冬場がおすすめな理由について解説します。

 

バッテリーは低温環境に弱い

スマホ・タブレットに使われているリチウムイオンバッテリーは、低温になるとすぐに電池切れしてしまうという特性を持っています。

これはバッテリー内部で電気を生み出す電解液の反応が鈍り、出力可能な電圧が低くなることが原因です。

 

スマホのバッテリーは、残量が減ると徐々に電圧も低下してゆき、そのままある一定の電圧（放電終止電圧）に達すると、回路保護のために自動で放電を停止するよう設計されています。

スマホの電池切れが近くなると、警告が出たり自動で電源が切られたりするアレですね！

バッテリーの温度が低いと、たとえ残量が満タンでも満足な電圧を出せなくなります。元の電圧が低いと当然放電終止電圧に達するのも早くなりますから、結果として早く電池切れになったように見えるわけですね。

 

冬場はバッテリー劣化の影響が出やすい

リチウムイオンバッテリーは、理論上ー20℃～＋60℃の範囲でなら動作可能と言われています。

 

とはいえ、あまりに過酷な環境だとバッテリー以外のパーツにも影響が及びますし、メーカー側はおおよそ0℃～35℃以内の環境での使用を推奨するパターンが多いです。

ちなみに、最も理想的なのは16℃～25℃だそうです

 

この記事を書いている2023年の冬は、最強クラスの寒波が列島を覆ったりと中々寒さが厳しい状況です。

都市部でも零下を下回る環境だと、たとえ新品のスマホでも電池切れを起こしやすくなりますから、バッテリーの劣化が進んでいるスマホは言わずもがな。

 

・残量にまだ余裕があったはずなのに、突然電池切れを起こす

・減りがかなり早く、頻繁に充電しないと使えない

・動作がなんとなく重い

・電源が入らない

もし現在こうした症状が起こっているようなら、早めのバッテリー交換をおすすめいたします。

 

スキルワンではAndroidスマホやAndroidタブレットのバッテリー交換を主に行っておりますが、iPhone・iPadやMicrosoft Surfaceシリーズのバッテリー交換も対応可能です。

パーツの在庫さえあれば即日で交換できることが多い（surface除く）ですし、AQUOS、Xperia、Huawei、Pixelその他多数の機種のバッテリー交換に対応可能！

この冬スマホのバッテリー交換をお考えでしたら、ぜひ当店までお問い合わせください。

問い合わせフォームはこちら

スマホ修理保険の対応できます

なんば、梅田、河原町でスマホの修理を行っておりますスキルワンでは、

「保険会社さんが運営している、各種スマホ保険」を使った修理も可能です。

修理の際にお声がけいただければ、保険会社へ提出が必要な書類を各種揃えてお渡しします！（無料）

まずはお問い合わせください。

 

みなさん、「スマホの修理保険」ってご存じですか？

よく知られているのが、Apple製品が加入できる「AppleCare」や、携帯電話会社が運営している「smartあんしん補償」「故障紛失サービス」などですね。

補償内容は手厚いのですが

・加入できるのは新品購入時のみ

・保険が適用されるのは、指定の窓口で修理や交換をするときのみ

・特定の期間（2年程度が多い）が過ぎるとサービスが解消される

といったデメリットもあり、肝心な時に保険が使えず結局買い換えになってしまうケースも多いようですね。

当然、最近市場が広がってきている中古スマホも、AppleCareや携帯電話会社の保険には加入できません。

 

 

スマホの本体価格は年々上昇しており、修理代金もそれに伴って高額化しています。

そのような状況の中で、中古スマホでも加入できる「スマホの保険」への加入が増えてきています。

種類や内容は様々ですが「スマホ保険」「スマホの保険証」などの名称を聞いたことがある方も多いのではないでしょうか。

 

スマホの保険は、名前の通り保険会社が販売しているものがほとんどで

・中古スマホや、購入してから年数が経過したスマホでも加入できる

・キャリアショップやメーカー修理のほか、街の修理屋さんで修理したときの代金も保証される

・保険料を払い続ける限りはずっと保証される

という特徴があります。

修理代金は一旦利用者が立て替える必要がありますが、あとから申請してそれが通れば、振り込みなどでお金が戻ってくるという仕組みです。

申請の際に何が必要なのかは保険によって変わりますが、大抵必要とされる書類は当店でご用意できます。

 

 

では、スマホの保険に加入されている方が当店で修理される場合、どのような流れで補償申請を行うことができるのか、順を追って説明します。

１、まず、当店に修理するスマホやタブレットの機種、故障状況をお知らせください。

　　お電話やHPからの問い合わせのほか、直接ご来店（予約不要）でもOKです。

　　お問い合わせフォームはこちら

 

２、修理のお見積りを行い、お客様にご承諾いただけましたら、修理作業に取り掛かります。

　　最短で当日修理可能です。

 

３、修理完了後、申請に必要な事項が記載された「修理報告書」をお渡しいたしますので、お客様が加入されているスマホ保険に申請してください。

必要な場合は、修理前に代金や内容を記載した「見積書」なども発行いたします。

※どのような書類が必要なのかは保険会社さんによって変わりますので、各保険会社さんへお問い合わせください

 

あとは保険会社による申請が行われ、申請が通れば無事補償が受けられます。

もし後から書類の不足等が分かった場合も、できる範囲で対応いたします。お気軽にお問い合わせください！

 

また、旅行の時に加入できるものやクレジットカードに付帯されている「携行品保険」も、スマホの修理に対応できるものがあります。

その補償申請に必要な書類、領収書等を当店で発行しておりますので、保険加入済みの方は是非当店で修理をお申し付けください。

お問い合わせお待ちしております！

 

スマホやタブレットの保険を使用したい方も安心！

スマホやタブレットが故障や破損してしまった時に、保険を適用する方もいると思います。

大まかに言うと端末購入時に加入できる所謂【メーカー保証】や【キャリア保証】があります。

iPhoneで言うとApplecareがメーカー保証にあたります。

このメーカー保証やキャリア保証は基本的に【メーカーのみ保険適用】になるので

街の修理屋さんなどの非正規での適用はされません。

 

メーカー保証は正規店のみ適用と覚えておくといいでしょう。

また、非正規店で修理や部品交換を行っているとメーカー保証が適用されない場合もあるので注意が必要です。

分解した形跡がある、純正品ではない部品が付いているなどで適用されない可能性があります。

加入しているのに知らない人も多いので、修理や部品交換を行う前に一度確認しておく方がいいですね。

 

では、もう一つの保険はどうでしょうか？

こちらの保険と言うのは【家電保険】であったり【スマホ保険】などのものになります。

メーカー保証などではなく、別で保険に加入している場合のものになります。

この保証は正規店、非正規店問わず適用されることがほとんどです。

 

保険は色々とありますが、大切なのは適用するにはどうしたらいいか？を前もって自分で調べておくことです。

修理する人に聞いても保険の人ではないので分かりません…なのでどうしても分からない場合は一度契約している保険会社に聞くことをお勧めします。

 

 

保険を使う際に必要になるものがいくつかあります。

【修理診断書】【領収書】【見積書】などがあります。

それぞれ用意して下さいと保険会社から言われますがどうしていいのか分からない人もいるかと思います。

ご安心ください、当店では【見積書】や【修理診断書】【領収書】をこちらでご用意できますので

来店の際に保険を使うのでと仰っていただければ、ご用意させていただきます！

保険を使いたいけど不安だという方も、一度ご相談ください。

せっかく加入している保険を使わないのはもったいないですよ！

皆様のお問い合わせお待ちしております。

お問い合わせはこちらから