More from: 未分類

急に使えなくなるGalaxy A30は直せるのか?

GalaxyA30と言う機種をお使いの方で【ある日突然急に使えなくなる】といった事が増えているみたいです。

症状としては充電をしても反応がなく、いくら充電しても電池がたまらないそうです。

通常であれば充電している時は赤いランプなどが点灯しますが、ランプも点灯しないみたいです。

数時間前までは使えていたのに、急にうんともすんとも言わなくなる…

データのバックアップを取っていない場合、この状態になるとデータの取り出しが出来ないので諦めるしかありません…

 

 

メーカーに依頼すると本体交換として対応されるため新品になって帰ってきますがデータは無くなります。

この急に使えなくなる症状で悩まれている方は多いみたいで当店にも問い合わせがあります。

中には【ほかのお店で診てもらったが直せないと言われた】かたもいらっしゃいます。

不具合なのか故障なのかは分かりませんが、拝見してみるとネットなどで言われている様に

充電しても反応がない、数時間前までは使えていた、急に使えなくなった物ばかりでした。

当店では何が原因なのかを調べ、原因と思わしき個所の特定に成功しております。

他店では直せないと言われた症状ですが、当店であれば修理が可能でございます。

ただ、絶対に直せるかと言われると正直なところ分かりません。

精密機械の為実際に作業を行ってみないと直るかの判断はつきません…

 

 

本体となる基板部分、この一部が故障する事で急に使えなくなる症状が出ます。

高い技術が必要になるので原因の特定をできるお店も少ないと思います。

基板は交換ができない箇所なので修理と言っても一時的な応急処置になります。

データがどうしても必要だ!

と言う方は一度当店にご相談ください。

もしかするとデータが取り出せるようになるかもしれません!

同じ様な症状に

zenfone 6が急に使えなくなる

Xiaomi Redmi 9T起動しなくなる

があるので、参考にしていただければと思います。

他店で断られた、修理できないと言われた場合でも当店に一度ご相談ください。

皆様のお問合せお待ちしております。

問い合わせはこちらから。

 

 

 

バッテリー交換の判断はどこですればいいのか?

スマホを使っているとバッテリー交換の時期が必ず来ます。

しかし、バッテリー交換が本当に必要かの判断ができないので【体感で持ちが悪くなってきた】

【購入した時と比べると減りが早い】

などの理由でバッテリーを交換される方が多いですが、果たして交換して改善するのでしょうか?

体感などで交換すると思わぬトラブルになってしまうこともあるので注意が必要です。

少しの知識があるだけでバッテリー交換の目安になるので知識を身に着けることは大切です。

スマホは毎日使う物です今はインターネットでいくらでも調べることができるので、時間がある時にでも調べてみましょう。

 

スマホに使われているバッテリーはおよそ二年程で劣化が始まると言われています。

バッテリーは年数だけではなく【充電の回数】によっても劣化します。

劣化するまでに500回ほどと言われておりそれが大体二年と言われています。

なので二年以上使っている場合はバッテリーが劣化している可能性があります。

ただ普段の使い方や充電の頻度などで交換の時期は変わってくるのであくまでも目安です。

 

交換で改善する症状は?

バッテリー交換で改善する症状はどのようなものか?

【残量があるのに急に電源が切れる】【使っていると目に見えてどんどん減っていく】

この様な症状はバッテリーの交換で改善することもあります。

バッテリーを交換しても上記のような症状が無く、ヘリが早くなったからと言う理由で交換しても

変わらない可能性があります。

減りの速さの感じ方は人それぞれです。

使っている本人が減り方が早いと思っていても他の人からすると普通かもしれません。

なのでバッテリー交換をする際は上記の様な症状がないか確認し、慌てずに考えてからにしましょう。

 

画面ロックのパスワードを忘れてしまったらどうすればいいのか?

スマホやタブレットにセキュリティ-のためにパスワードをかけている人も多いと思いますが

このパスワードを忘れてしまうとどうなるのか?

今回はパスワードを忘れてしまった時の対処などについてお話ししたいと思います。

 

パスコードを忘れてしまったら…

もし設定しているパスコードを忘れてしまった場合はロックの解除ができないので

スマホやタブレットを使うことが出来なくなります。

お店にも問い合わせで【パスコードを忘れたので直してほしい】と依頼を頂くこともありますが

パスコードに関しては直すといったようなことはできません…

セキュリティーであり、個人情報になるので設定した本人以外は分からないですしそれを直す事は出来ないんです。

 

使える様にするにはどうすればいいのか?

パスコードを忘れた場合の方法は一つだけです【初期化を行う】す。

初期化とは購入した時の状態に戻すということです。

購入時の状態に戻すということはデータが全て消えるということです。

なのでデータのバックアップ取っていない場合は写真や連絡先アプリゲームなど全てがなくなります。

問い合わせの時にどうにかデータだけは取り出せないか?言われますが鍵のかかっている金庫から中の物を取り出してくださいと言っているようなものです。

技術力のあるハッカーなどであれば可能かもしれませんが、そんな人は中々いませんし、頼めたところで高額なお金を言われるでしょう…

 

パスコードを忘れた場合は初期化しかない…

パスコードを忘れた場合は残念ながら初期以外に方法はないのでデータは諦めるしかありません。

日頃から指紋機能や顔認証でロックを開き続けていると、本来かけていたパスコードの数字などを忘れてしまい

開くことが出来なくなることも多いです。

指紋機能や顔認証機能は一度でも電源が落ちたり、システムの再起動などが起こるとセキュリティー上もう一度

パスコードを入力する必要があります。

この仕様を知らない人が多いのでパスコードを忘れてしまう人がいるんですね…

初期化でデータを失わないためにもパスコードはしっかりと覚えておくか、メモなどに残しておきましょう。

iPadの修理も即日で対応できます!

 

 

 

iPadはAppleから発売されているタブレットになります。

仕事やプライベート、最近では学校などでも使うことが増えてきています。

数多くあるタブレットの中でも【iPad】は人気が高く愛用している方が多いです。

また居酒屋さんなど飲食業での受付用や会計用にも使われています。

 

 

そんなiPadですが本体はスマホと比べると大きく、誤って落としてしまったり何かにぶつけてしまうなど

思わぬトラブルが起こることもしばしばあります…

iPadのガラスは画面が大きいので落としたり、ガラスの上に何か落としてしまうと破損する事があります。

ガラスが破損するとiPhoneと同じく、ガラス片がパラパラと落ちたりタッチ操作に支障が出ます。

ガラスのすぐ下には液晶があるので傷がつく恐れもあります。

 

壊れたら修理に!となりますが発売元であるAppleに依頼すると日数がかかってしまう…データも初期化されてしまうなど気軽に修理ができるような条件ではありません…

Applecareなどの保証に入っていないと高額にもなります。

諦めて買いなおす人も多いですがiPadは高価なので気軽にホイホイと買い換えるには気が引けます。

そこでスキルワン京都河原町店の出番です!

他店では数日かかると言われるiPad修理も基本的には即日で修理させてもらいます!

多い依頼の【ガラス破損】【液晶破損】【バッテリー交換】あたりは部品の在庫があればその日の内に

交換して持って帰ることができます!

在庫の確認はお問い合わせいただければすぐにできますのでお気軽に!

iPad修理をその日の内にすましたいなら当店にお任せください!

料金などはこちらから

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SIMカードが取れなくなったAndroidスマホの修理

Android、iPhone、タブレット修理のスキルワンでは、画面割れやバッテリー交換その他の修理を幅広く行っております。

毎日様々なご依頼をいただきますが、その中で意外と多いのが「SIMカードを入れようとしたら中で引っ掛かって取れなくなってしまった」というご相談です。

今回持ち込まれたAndroidスマホは、中国のXiaomiが販売している「Redmi Note10 Pro」という機種。

本体の電源が勝手に切れるなど動作に異常があるように見えたため、一度SIMカードを入れ直して様子を見ようとしたのですが、挿入するときにSIMカードがトレーからはみ出してしまい、中で引っ掛かってにっちもさっちもいかなくなってしまったとのことでした。

軽く引っ張って抜けないか試してみましたが、知恵の輪のように引っ掛かっているせいで変に力を加えると余計に破損させてしまいそう。ここは分解して取り出した方が安全そうです。

というわけで、1時間程度時間をいただいて分解してみることになりました。

 

結果は成功!

元は結構がっちり引っ掛かっていましたが、慎重に1つずつパーツを外してテンションを弱めてやることで、どこも傷つけることなく取り外せました。

今回はパーツの交換などは行っておりませんので、分解と再組み立てのための作業賃¥5,500(税込)のみいただいてお返しとなりました。

※料金は2022年3月現在のもので、機種や端末の状態によっては価格が変わることがあります。

 

SIMカードは薄く小さく外れやすいため、内部で引っ掛かって取れなくなる事故が非常に多いです。

カードを取り外す際は慎重にゆっくりと引き出し、スマホ本体は水平の状態を保つようにしましょう。

万が一SIMカードが引っ掛かって抜けなくなっても、スキルワンならデータを一切消さずに即日で取り出すことができます。

もし同じような状態になってしまってお困りの方がおられましたら、どうぞお気軽にご相談ください!

Galaxy Note20Ultra バックパネル交換修理

阪急京都線 河原町駅⑨番出口 徒歩5分、新京極公園の隣にあるSkillOne京都河原町店です!!

本日はGalaxy Note20Ultraのバックパネル交換修理をご紹介します。

 

修理時間・修理料金のご案内

 

Galaxy Note20Ultraのバックパネル交換にかかる費用、時間は

修理時間1~1.5時間(ご予約時)

 

修理料金9,680円 (税込)となります。(2022年3月23日現在)

SkillOneでは定期的に価格改定をおこなっております。

最新のGalaxyの修理料金を知りたい場合は、お気軽にお問い合わせください。

 

受付時の状況

1.お客様からのご相談

 

当店のホームページをに見てお問い合わせのお電話をいただきました。

「Galaxy Note20Ultraのバックパネルが割れてしまったので交換してほしい。」

 

「修理料金と修理時間はどのぐらいですか?」

とご相談をいただきました。

 

2.お客様へ修理箇所と料金のご説明

 

お客様のご相談に

「Galaxy Note20Ultraのバックパネルは在庫がございます。

                ですので即日修理は可能でございます。」

「バックパネル割れのみですと9,680円(税込)となります。」

その後、ご依頼をいただきました。

 

3.受付

ご予約をいただき来店され、端末を拝見させていただきました。

写真の通りバックパネルの右側が割れているのが分かります。

 

このような状態ではガラスの破片が刺さり大変危険です。

 

バックパネル交換修理についての注意点もご説明させていただきました。

 

※当店で仕入れているバックパネルは国外より仕入れております。

ですのでロゴの位置や表示が変更される場合がございます。

 

 

お客様に受付票をご記入いただき、端末をお預かりしました。

 

修理完了後の状況

1.修理完了後のGalaxy Note20Ultraのバックパネルの様子

Galaxy Note20バックパネル交換修理が完了しました。

交換後はこの様な状態です。

 

修理前は割れていたバックパネルも綺麗になりました。

修理完了後はカメラなど問題はないか動作確認をして完了となります。

 

2.修理完了後のご説明

 

修理が完了したGalaxy Note20Ultraをお渡しし、確認していただきました。

「すごくきれいになってる!!ありがとう!!!」

と、喜んでいただけました。

お客様に問題はないか動作確認をしたいただき、お会計となります。

 

今回の修理まとめ

SkillOneでGalaxy Note20Ultraのバックパネル交換修理

 

SkillOne京都河原町店ではGalaxy Note20Ultraのバックパネル交換修理が可能です。

ご予約いただき、19時までにご来店いただけましたら即日修理可能となっております。

今回のお客様と状況が異なる場合も、

「Galaxy Note20Ultraの画面が割れて操作できない」

といったご相談、修理依頼も承っております。

 

SkillOne京都河原町店 店舗情報

 

SkillOne京都河原町店

075-223-5020(営業時間11:00~20:00)

〒604-8042

京都市中京区新京極四条中之町538-13

京国ビル1階

(新京極公園の隣になります。)

京都河原町店

ガラスコーティングをはじめたので、お店のスマホで試してみました!

大阪の日本橋、梅田、京都河原町に店舗を展開する(2022年3月現在)、スマホ・タブレット修理店のスキルワンでございます。

このたび、当店ではスマホやタブレットの画面を保護する「ガラスコーティング」サービスをはじめました。

ガラスコーティングとは、ナノレベルの微細なガラス粒子入りの液剤を画面に塗ると、画面がツルツルピカピカになり、傷や指紋も付きにくくなり、画面を綺麗な状態に保てる!…というものです。しかし、見た目には何の変哲もないただの液体をスマホの画面に塗りつけて乾かすだけなので、ほんとに効果があるのかイマイチわかりづらい!

というわけで、お店の業務用として使い続けてキズや指紋汚れが目立つiPhoneに、今回当店で導入したガラスコーティング剤を塗って試してみました。

 

ガラスコーティング前の様子

こちらがガラスコーティングを行う前の当店のiPhoneです。業務用として毎日たくさん操作されており、とくに保護フィルムなども貼っていないため、指紋や皮脂の汚れが目立ち、うっすらと傷もついています。とくに皮脂汚れは拭いても拭いても脂が広がるだけで中々取れず、ずーっとうっすら汚れているような感じ…

ご時世柄こまめに手を洗って消毒もしてますが、正直に言うとあんまり触りたくない状態ですね!

こんな状態のiPhoneの画面ですが、果たしてガラスコーティングを行うだけで綺麗になるのでしょうか?

 

コーティングの効果は確かにある!

コーティング後の写真がこちら。スマホ撮影なのでどうしてもわかりづらいですが、画面のツヤ感が増し、光沢がしっかり出るようになっています。

画面についていたキズはさすがに消えませんが、画面の光沢が増した結果あまり気にならなくなりました。

ガラスコーティングを行うと指紋もつきにくくなるよ!という話を聞いたこともありますが、コーティング後に画面を触ってみると、実際には指紋は多少ついてしまいます。しかし、コーティング前はいくら拭いても脂が広がるばかりだったのが、コーティング後はサッと軽く拭くだけで綺麗になりました。どうやら、コーティング剤の撥水効果のおかげで汚れが取れやすくなっているみたいです。

 

キズもつきにくくなる!

スタッフの私物のスマホにもコーティングし、フィルムはつけずにそれまでと全く同じように3か月ほど使ってみました。なんどか落としたりはしたものの、今のところ目立ったキズは見られません。

もう少し様子見してみたいところではありますが、キズも確かにつきにくくなるようです!

 

施工時間も10分程度と短く、簡単に画面をキズに強く、ピカピカにできるガラスコーティング

フィルムを貼るのは面倒!という方やフィルムを貼って見た目やタッチの感触が変わるのが嫌だ!という方にもおすすめです。是非お気軽にどうぞ!

Huawei P20lite 充電できない症状が修理で改善!

大阪駅前第二ビルの地下二階にあるスキルワン大阪梅田店に、Huawei P20 liteを修理してほしいというご依頼をいただきました。

その症状は

「充電ケーブルを挿し込んでもまったく充電されない

というもの。

結果的には修理は成功し元通り動くようになったのですが、少々珍しい状態でしたのでご紹介しようと思います!

 

端末の状態確認

はじめはお電話でご相談いただいたのですが、充電できないだけでなく

  • スピーカーが鳴らない
  • 誰かと電話をしても、こちらの声が相手に届かない

という症状もあるとのこと。

実際に店舗で端末の状態を確認してみると、お客様の言う通りの症状に加え、さらにバイブレーターも動いていないことがわかりました。

同時に複数の機能が動かなくなるような故障は珍しいのですが、動かない箇所にはある法則性があることがわかりました

 

故障箇所の特定

P20liteは本体の動作を司るメイン基板のほか、補助的な役割を果たすサブ基板が内蔵されています。

このサブ基板が主に制御しているパーツは下記の4つ

  • 充電ポート
  • スピーカー
  • 通話用マイク
  • バイブレーター

そう、ちょうど今回動かなくなっている箇所とぴったり一致するのです。

このことから、何らかの原因でサブ基板が丸ごと故障していると予想されました。

 

修理作業

実際にP20liteを分解してみると、やはりサブ基板の故障が原因でした。

 

サブ基板はメイン基板とケーブルで接続されているのですが、本来なら強固にはんだ付けされているはずのサブ基板のケーブルコネクター(写真の赤丸の部品)が、基板から丸ごと取れてしまっています。

コネクターの破損によりサブ基板からの信号が丸ごと遮断されたため、充電はおろか接続されている全てのパーツが動作しなくなっていた…というわけですね。

 

幸いサブ基板は簡単に交換可能で在庫もありましたので、即日でパーツ交換してのご返却できました。

なお、サブ基板にはとくにデータが保存されているわけでもありませんから、当然データも全て修理する前のまま残っています。

 

修理代金と時間

今回の修理代金は10,780円(税込)となりました。かかった時間は受付を含めて1時間程度で、比較的早くお返しできたかと思います。

スキルワン大阪梅田店では、Huawei系スマートフォンやタブレットの修理に幅広く対応しております。今回のように即日で修理が完了することも非常に多いので、もしも故障でお困りの方がおられましたら是非ご相談ください!

Apple Watch series3 起動不良修理

阪急京都線9番出口より徒歩5分のところにあるSkill One京都河原町店です。

本日はApple Watchseries3 42mm の起動不良修理をご紹介します。

 

 

修理時間・修理料金のご案内

Apple Watch series3の起動不良にかかる費用、時間は

修理時間2~3時間(ご予約時)

 

修理金額9,680円  (税込)     となります。(2022年3月9日現在)

当店では定期的に価格改定を行っております。

最新のApple Watchの修理金額が知りたい場合はお気軽にお問い合わせください。

 

修理受付時の状況

 

1.お客様からのご相談

 

当店のホームページを見て直接、ご来店いただきました。

「Apple Watchが朝から起動しない。最近バッテリー減りも早かったので見てほしい」

 

「修理金額と修理時間はどのぐらいですか?」

とご相談を頂きました。

 

2.お客様への修理箇所のご説明

 

お客様からのご相談に

「Apple Watch series3のバッテリーはお取り寄せが必要になります。

パーツは7日から10日程度でご用意ができます。」

「修理時間は2~3時間になります。」

その後、

「修理をお願いします。」

とお客様からご依頼をいただきました。

Apple Watchは起動してなかったので、お預かりしパーツが到着次第、修理する事になりました。

Apple Watchを見てみるとサイドボタンを押しても全く反応はなし。充電すると充電反応はある状態でした。

パーツが到着したので修理に取り掛かります。

まず、バッテリー交換をして起動するかをチェックします。

 

Apple Watchのバッテリーはこんなに小さいです。Apple Watchからバッテリーを取り外していきます。

新品のバッテリーを取り付けてApple Watchが起動するかチェックします。

 

3.修理完了後の状況

 

バッテリー交換してみると起動するようになりました!!起動してからも充電反応はあるか、タッチは効くか、などをチェックします。

特に問題はありませんでした。起動しなくなった原因はバッテリーでした。

 

4.お客様への修理完了後の説明

お客様に連絡して修理完了報告をさせていただきました。

再度、ご来店いただき修理完了したApple Watchをお渡しし、状態を確認していただきました。

 

「原因はやっぱりバッテリーだったんですね。ありがとうございます。」

とても喜んでいただけました。

動作も問題ない事を確認したいただき、お会計となります。

 

今回の修理まとめ

Skill OneでのApple Watch起動不良修理

Skill One京都河原町店ではApple Watch修理は可能です。

Appleのスマートウォッチはバッテリーの減りがとても速いです。

バッテリーなどでお悩みの方はお気軽にお問い合わせください。

事前にお問合せ☎や✉をいただければ、よりスムーズに対応が可能です!!

 

Skill One京都河原町店 

075-223-5020 (11:00~20:00)

〒604-8042

京都府京都市中京区新京極

四条中之町538-13 京国ビル1階

 

お問い合わせフォーム

 

京都でiPadが故障したらここ!

iPadで故障の依頼が多い症状は【ガラス割れ】になります。

スマホと違い本体のサイズが大きく画面のサイズも大きい為、誤って落とした時に破損しやすいからですね。

ちなみに、スマホでも依頼が多いのは画面の破損や故障です。

iPadは画面のガラスが破損してしまうと操作しにくい状況になります。

また割れるとガラスが非常に細かく散るので指に刺さってしまい怪我をしたり、床などに落ちて踏んでしまう

危険性もあります。

小さなお子様がいる環境だと誤飲などにもつながるのでガラスが割れたままの使用は控えた方がいいでしょう。

 

ガラスが割れたままの使用は誤作動にもつながりますので、使えているからと言ってもお勧めしません。

iPadはパソコンなどと同じ精密機械なので破損したままの使用は本体にもよくないですね。

iPadの修理はAppleに依頼することもできますが、時間がかかってしまいデータも初期化されることも…

 

データを残したまま修理したい場合はどうすればいいのか?

スキルワン京都河原町店にお持ちいただければ壊れてしまったガラスだけを交換して修理する事が可能です!

対応してくれるお店は他にもありますが、何日か預ける形になることが多く困ることが多いですが

スキルワンでは部品さえあればその日の内に修理ができるので安心です!

仕事や学業で使っているのでその日の内に直したいという方はぜひ当店にご相談ください。!

その日の内に修理して持ち帰ることができますよ!