スマホ、タブレット、その他全機種修理のスキルワンでございます！

当店は、なんば、大阪梅田、京都河原町でiPhone、iPad、Android、各種タブレット、MacBook、Windowsノートパソコン、その他全機種の修理を行っております。

今回は、使っているうちにバッテリーが膨張してしまったSufaceのバッテリー交換修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

お客様よりなんば本店へお電話のお問い合わせがあり、SurfacePro4のバッテリーが膨張しているので

バッテリー交換をして欲しいとのことでした。

来店日時をお客様と調整し、ご予約させていただきました。

 

２．お客様への修理予定箇所ご説明

お客様にご来店いただきSurface Pro4の状態を確認すると、バッテリーが膨張してフロントパネルが浮いていました。

バッテリーの交換費用、所要時間をお伝えさせて頂きお預かりしました。

 

修理方法

１．Surface Pro4修理前写真

お預かり時の状況はこのようになっておりました。

ディスプレイとフレームの間に大きく隙間ができており、ディスプレイは曲がってしまっていることがわかります。

この状況はバッテリー内部からガスが発生し膨張してしまうことが大半の原因で、膨張を放置していると、圧力でディスプレイが破損してしまうなどの危険があります。

また、膨張しているバッテリーに何らかの異物が刺さるとショートする危険性もありますので、同じような状況の方がもしおられましたら、すぐに修理を検討することをおすすめします。

 

２．Surface Pro4修理工程

Surface Proのバッテリー交換は、ディスプレイを壊さずに慎重に開ける作業から始まります。

非常に薄く割れやすいディスプレイのガラスや液晶に圧力をかけないよう、慎重に分解を進めます。

ディスプレイを壊さずに外すことができたら、次は基板を外して、ようやくバッテリー自体を取り外すことが可能になります。

新しいバッテリーを取り付けたら、あとは分解した時と逆の手順で進めれば組み立て完了となります。

修理完了後の状況

１．修理完了後のSurface Pro4

バッテリー交換が無事完了し、ディスプレイの浮きが解消されました。

今にもはち切れそうで不安な見た目も、スッキリと元に戻りましたね！

 

作業後は、しっかりと動作確認をし不具合がないかどうかチェックします。

動作確認が問題なければ修理完了となり、お客様へご連絡します。

 

２．お客様への修理完了後ご説明

お客様に修理完了の連絡をしたのち、ご来店いただいてお引渡しとなりました。

Surfaceシリーズは、「修理のときに画面割れのリスクがある」などの理由で、修理を断られたり、時間がかなり長くかかることも多いようです。

確かに、Surfaceは無理に急いで分解するとさらなる破損を招いてしまうリスクがありますので、慎重に作業しなければなりません。

今回はバッテリーの膨張も大きかったので、画面割れなどのリスクも多少あったものの、今までの経験を活かし安全かつ迅速に分解できたため、比較的短期間（3日ほど）で返却することができました！

 

今回の修理のまとめ

１．Surface Proシリーズの修理をオススメする理由

Surfaceシリーズは新品や中古で購入しようとすると総じてどうしても高価になりがちですが、

修理ならば本体を丸ごと買い換えるよりも安く抑えることが可能です

また、故障の状態や機種にもよりますが、比較的短期間で修理と返却ができるのもスキルワンでのSurface Proシリーズの修理の利点です。

Surfaceの修理は多少日数をいただくこともありますが、修理箇所や事前の調整次第では、預かったその日のうちに修理することも不可能ではありません。

仕事で使うなどの事情で、なるべく早く修理をしたい！という場合は一度ご相談くださいませ。

 

２．SkillOneでのSurface修理は各機種対応！

今回ご紹介したSurface Pro4のバッテリー交換以外にも、画面修理や起動しなくなった不具合など、Surfaceの各種お困りごとに対応しております。

対応機種もSurface Proシリーズ各機種からSurface Laptopシリーズ、Surface GOシリーズなど多岐にわたりますので、「Microsoft Surface」のお困りごとならスキルワンにぜひ一度ご相談くださいませ！

 

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