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【梅田】Lenovo YogaTab 11　画面割れ修理【タブレット修理】

JR大阪駅・阪急大阪梅田駅から徒歩15分、阪神大阪梅田駅・地下鉄各線梅田駅から徒歩10分圏内のスマホ修理店、SkillOne大阪梅田店(スキルワン大阪梅田店)です！

今回は落下して画面がバキバキに割れてしまった【Lenovo YogaTab 11】の修理をご紹介します！

 

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

今回お客様からはお電話でお問い合わせをいただきました。

お仕事などで使っているYogaTab 11の画面がバキバキに割れてしまい、データを残したまま、なるべく早く修理できるところを探している、とのことでしたので、まずは部品がすぐに用意できるかを調べてみました。

 

２．お客様への修理予定箇所ご説明

タブレットの設定アプリを見れば型番などがわかるので、お客様に確認いただいて調べましたところ、交換用の画面パネルは2～3日程度で手に入ることがわかりました。

また、分解して部品を交換するための時間も、2時間～3時間ほどあれば修理できると思われたので、部品さえ用意できれば修理作業自体は即日で終わりそうです。

こんなとき、メーカーに修理に出すとどうしても2～3週間くらいはタブレット本体を預けなければなりませんが、それと比べてもだいぶ早く修理できそうでしたので、お客様にお伝えしたところ早速修理をご依頼いただくことになりました。

 

 

 

３．受付

修理用の新品の画面パネルが店舗に届いたら、お客様へお電話でご連絡差し上げ、ご来店希望日時に合わせて予約をお取りします。

今回はすぐにご来店いただけるとのことでしたので、部品が届いたその日にさっそくお預かりし、修理にとりかかることとなりました。

 

 

修理方法

１．YogaTab 11 修理前写真

画面の映り、タッチ操作どちらも問題は無さそうですが、画面全体が細かくひび割れており、画面がかなり見づらくなっていました。

ガラスがあちこちで細かく割れているので、タッチした際に指を怪我したり、ガラスの欠片が知らず知らずのうちに落ちてどこかに入り込んだりしそうで危険です

 

２．修理工程

大抵のスマホやタブレットは、適切に分解すれば画面パネルだけを単独で取り外すことができます。

今回のYogaTab 11も、強力な両面テープやケーブル、コネクターで本体基板に固定されているタイプでしたので、それらを少しずつ外すことで画面パネルを分離することができました。

あとは新しい画面パネルを取り付け、元通りしっかり固定し、動作チェックをすれば完了です！

 

修理完了後の状況

１．修理完了後のYogaTab 11

画面パネルを新しいものと交換しましたので、まっさらに綺麗な状態へと修理が完了しました！

動作チェックも問題なく、正面からだけ見れば新品のような状態になりました。

 

 

２．お客様への修理完了後ご説明

YogaTabシリーズの修理をしている店舗は少ないようで、お客様はなかなか素早く修理できるところが見つからず困っておられたようです。

今回は部品到着待ちの時間も含めても2日ほどで修理できましたので、喜んでいただけたようでした！

 

今回の修理のまとめ

１．LenovoYogaTabの画面修理をオススメする理由

Lenovoのタブレットはコスパがよく便利な機能がいろいろあることから使っている人も多いですが、反面故障や破損したときにすぐに修理対応できる店舗や窓口はまだあまり無いようです。

その点、スキルワン大阪梅田店ならば今回のように短期間で部品取り寄せから修理まで行えるよう手配することもできますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。

 

 

２．SkillOneでのAndroidタブレット修理

Lenovo含め、スキルワンでは各種androidタブレットの修理も承っております。

日数や料金は機種によってさまざまですが、それらの見積もりは無料で行っておりますので、なにかお困りのさいはまず一度ご相談くださいませ！

 

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海外メーカーのAndroidタブレットも修理します！　Lenovo Tab 6　画面割れ修理

スマホ、タブレット、その他全機種修理のスキルワンでございます！

当店は、なんば、大阪梅田、京都河原町でiPhone、iPad、Android、各種タブレット、MacBook、Windowsノートパソコン、その他全機種の修理を行っております。

今回は、ご自宅で床に落として画面が割れてしまった「Lenovo Tab 6」の修理をご紹介します！

 

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

今回のお客様はお電話にてご相談をいただきました。

お子様が使っているタブレットで、ご自宅で床に落ちた際に衝撃が大きかったのか、画面上にヒビが入ってしまったとのことでした。

その他に異常は無いかお尋ねしてみたところ、画面割れ以外は特に問題もなく、通常通り操作できてはいるとのことでしたので、割れた画面を新品に交換すればまだまだ使っていけると思われました。

しかし、他の修理店やタブレットを購入したお店に聞いてみても中々直してくれるところが見つからず困っており、そんなときにネット検索で出てきた「全機種修理」を掲げている当店を見つけてご相談いただいたとのことでした。

 

２．お客様への修理予定箇所ご説明

今回交換するのはタブレットのディスプレイパネル（フロントパネル）となります。

ディスプレイパネルは、タッチパネルを兼ねた表面のガラスパネルの下に、映像を映すための液晶パネルや有機ELパネルが取り付けられています。

Androidタブレットの場合、ガラスと液晶は完全に一体となっていることが多いため、ガラス割れのみの場合でも液晶パネルごと交換となります。

逆に言えば、液晶が壊れて正常に画面が映らなくなったときや、タッチ操作が思う通りにできないような場合も、ディスプレイパネルさえ交換してしまえば直せることが多いため、タブレットを丸ごと買い替えたり、データをすべて消さなくても修理できることが多いですね。

 

３．受付

今回ご依頼のLenovo Tab 6の場合、ディスプレイパネルは海外からの取り寄せとなり2週間ほど日数がかかりそうでしたが、入手自体は問題なく可能でした。

交換自体も極端に難しいものではなく、2~3時間ほどで完了すると予想されたため、

１．まずはパーツを取り寄せ、店舗に到着してからお客様へ連絡

２．お客様にご来店いただいた後、店舗で即日修理

という流れでの修理をご提案しました。

お客様はパーツが揃ってから当店へタブレット本体を持っていくだけで済み、修理作業自体も即日で何日も預かる必要が無いため「タブレットが使えなくて不便！」という状態になることがほぼありません。

スマホやタブレットの修理をするとなると、数日、ときには数週間ほど端末を預けなければならないと思われがちですが、修理を専門とし状況に合わせて臨機応変に対応するスキルワンならば、こうした対応も可能です。

お客様からもぜひ修理したいとご依頼をいただけたので、早速部品取り寄せの手配を行い、2週間ほどしてディスプレイパネルが届いたら、お客様へ連絡・ご来店いただき、修理にとりかかることとなりました。

 

Lenovo Tab 6　修理前写真

画面中央部をアップにして撮影すると、横方向に大きくヒビが走っているのがわかります。

電源も入り、タッチ操作も可能ではありますが、ヒビが大きいので美観が結構損なわれてしまっており、画面も見づらいため、動画やブラウジング、ゲームもしにくい状態でした。

 

修理完了後の画面部分

ディスプレイパネルの交換作業は2時間ほどで終わり、動作チェックでも問題は見つからなかったため、無事に修理は完了しました！

ディスプレイパネルが新品の部品に変わったため、正面から見ると購入したばかりの新品のようにも見えます。

そのせいかご返却時は想像していたよりも綺麗に見えたようで、お客様にもご満足いただけました！

 

 

今回の修理のまとめ

今回ご紹介したLenovo Tab 6のような海外メーカー製のAndroidタブレットは、「部品の入手が困難」という理由で修理対応が難しいと断られるケースも少なくないようです。

しかし、実際には「探してみれば意外と見つかる」ということも多く、今回がまさにそのパターンでした。

特にLenovoのタブレットは部品の取り寄せができるケースが多いですが、それ以外のメーカーのタブレットでも同じように部品が見つかったことは多いので、故障や破損でお困りの際は一度ご相談くださいませ。

 

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店舗情報

SkillOne なんば本店
06-6645-5020(営業時間11:00-20:00)〒556-0005
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