JR大阪駅・阪急大阪梅田駅から徒歩15分、阪神大阪梅田駅・地下鉄各線梅田駅から徒歩10分圏内のスマホ修理店、SkillOne大阪梅田店(スキルワン大阪梅田店)です！

今回はiPhone14Proの充電ポートに水分がかかってしまってから、充電ができなくなってしてしまった場合の充電ポート交換修理についてをご紹介します！

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修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

お客様からお電話にてお問い合わせがあり、

• 急に充電できなくなった
• 色んな修理店に15件くらい電話したが断られている
• 今日中に何とか修理できないか

というお問い合わせ内容でかなりお急ぎのようでした。

２．お客様への修理予定箇所ご説明

対応したスタッフがお客様に聞き取りをおこなったところ、水分が入ってしまったとのことでした。

• 充電ポート内に水分が入ってしまったことにより充電できなくなっているのではないか
• 充電ポート（ドックコネクタ）の交換がおそらく必要となると思われます
• 在庫がございますので本日修理可能です

とお伝えしたところ、「予約でお願いします」とおっしゃっていただき、当日にご来店されました。

３．受付

お客様がご来店され、受付時にヒアリングを行ったところ、

Appleさんにも問い合わせてみたが数万円かかると言われてしまい、当店にお越しいただいたそうです。

ライトニングケーブル（充電ケーブル）をつないだところ、確かに全く充電されず、画面右上のバッテリーマークにも全く反応がありませんでした。

このiPhone14Proの充電ポート交換はお時間がかかるため、お客様のお連れ様のお電話番号を伺ったうえで「修理が完了次第ご連絡いたします」とお伝えし、端末をお預かりいたしました。

修理方法

１．iPhone14Pro修理前写真

修理前に電流を計測できるチェッカーとケーブルをつないで電流数値を計測いたしました。

個々の数値を確認したところ、下の写真の通り全く電流が流れていない状態でした。

数値が「0.00A」と表示されております。

角度を変えても一切電流がが流れない状態でした。

２．iPhone14Pro充電ポート交換修理工程

iPhone14Proの充電ポート修理は前述の通り、かなり難易度が高いです。

難易度が高い主な理由としては下記2点。

• 液晶画面側から開けて修理を行うが、液晶がかなり割れやすいため液晶画面を割らずに開ける作業が非常に難しい
• 充電ポート交換をするためには、iPhone14Proをほぼ全分解する必要がある

今回はスキルワングループ内でトップの技術をもち、スマホ修理歴10年のスキルワン梅田店の店長が作業を担当しました。

上記の難しい作業もスムーズに進行し、2時間もかからず充電ポート交換が完了！

修理完了後の状況

１．修理完了後のiPhone14Pro充電状態

充電ポート交換修理完了後、早速ライトニングケーブル（充電ケーブル）に繋いでみました。

iPhone14Pro充電ポート交換修理完了後写真

電流チェッカーの数値をしばらくみていましたが安定して電流が供給されていました。

写真の通り、「1.35A」の電流が流れています！

次にライトニングケーブルの両面で問題なく電流が流れていることも確認。

バッテリー残量も順調に増えたため、お客様のお連れ様に完了のご連絡をいたしました。

２．お客様への修理完了後ご説明

官僚のお電話の後、お客様がすぐ来店されました。

その時にはバッテリー残量は13％までしっかり増えていました。

「スマホ修理の店に15社電話して断られたけど、ここでは修理してもらえて良かった！」

とのお言葉をいただけました。

今回の修理のまとめ

１．iPhoneの充電ポート交換修理をオススメする理由

iPhoneが充電できなくなる原因は複数あり、

• 今回のお客様のように端子部分が水に濡れてしまった
• 長年使っていたら徐々に角度を変えないと充電できなくなってきた
• 充電ケーブルの端子が中で折れてしまい、取り出せなくなった
• 充電ケーブルを力いっぱい奥に差し込まないと充電できなくなった

等、原因は様々ございますが、上記のケースでしたら充電ポートの交換で直る可能性が高いです。

上記症状でお困りの方は一度充電ポート交換修理を検討してみてはいかがでしょうか。

２．SkillOneでのiPhoneの充電ポート交換修理

iPhoneは最新機種になるにつれて、充電ポート交換修理の難易度が高くなっております・・・。

ですが今回ご紹介したトップ技術者の店長が在籍しているスキルワン大阪梅田店を含めスキルワングループ全店、

• スキルワンなんば本店
• スキルワン京都河原町店

にも長年修理に携わっている熟練の技術者がおり、最新機種もご対応可能でございます。

パーツの在庫に限りがありますので下記よりご予約いただくことをお勧めしております。

是非スキルワンでのiPhone充電ポート修理をご検討ください。

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SkillOne大阪梅田店 店舗情報

SkillOne 大阪梅田店
06-6347-5020(営業時間11:00-20:00)

〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1-2-2
大阪駅前第2ビル地下2階70・1号

（第2ビル南側通路・受付スペースの壁が緑色の店舗です！）

（当店の両隣は占い館「アナスタシア」さん、洋食「いわむら」さんでございます）