スマホ修理なら大阪のSkillOne

阪急京都河原町駅から徒歩5分のスマホ修理店、SkillOne京都河原町店(スキルワン京都河原町店)です！

今回は画面が割れてしまった【Galaxy A51 5G】の修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

今回のお客様はメールフォームからお問合せをいただきました。その内容は

「画面割れがある」

とのこと。

画面割れは、割れてしまったディスプレイパネル（ガラスでできたタッチパネルと、映像を映すための液晶パネルや有機ELパネルが1つに合体した部品）を交換することで、データ消去もなく修理することが可能です。

パーツも発注すればすぐ届く機種でしたので、パーツが用意でき次第ご連絡を差し上げることとなりました。

２．お客様への修理予定箇所ご説明

幸い早めに発注できたおかげで、ご依頼確定した次の日には新しい画面パネルが店舗に届きました。

早速、お客様にパーツが届いて修理の準備ができたことをお伝えし、ご来店の日時を決定、ご予約となりました。

３．受付

お客様がご来店されたら、受付表に必要事項を記入していただき、早速スマホをお預かりします。

修理完了は預かってから1時間30分後と予想されましたので、そのころにスマホを取りに来ていただくこととなりました。

多くの方はスマホを預けると連絡手段がないため、基本的には修理が終わる頃にまた取りに来ていただくようお願いしておりますが、メールや電話など連絡手段が他にあれば、完了次第すぐに当店から連絡することも可能です。

もし「修理が終わったらすぐ知らせてほしい」とご希望の場合はお申しつけください！

修理方法

１．Galaxy A51 5G 修理前写真

タッチ操作は問題なく可能で、一応映像も映りますが、画面全体に広くヒビが広がっている状態です。

画面が見づらい、ヒビのせいでタッチ操作がしづらい、という弊害のほか

・ガラスの破片が指に刺さる

・ガラス片が剥がれ落ちてどこかに入り込んでしまう

といった物理的な危険性もありますし、ガラスが割れたスマホのディスプレイは圧力や衝撃に弱くなりますので、使っている間にタッチ操作の不具合（触っても反応しない、触っていないのに勝手にタッチ操作される）や液晶漏れが起こることもあります。

スマホの画面が割れたあと、とりあえず操作はできるためそのまま使っている方も多く見られますが、放置したことによって別の故障やガラス片によるけがをした例もありますので、早めに修理を検討するのがよいでしょう。

２．Galaxy A51 5G修理工程

画面修理をするには、割れたディスプレイパネルを取り外してものと交換する必要があります。

Galaxy A51 5Gは背面のパネルを外すと内部にアクセスできるようになるので、背面パネル→画面パネルの順番で分解してゆきます。

途中でメイン基板や各種ケーブル、カメラなどがむき出しになるので、下手に触って破損させたり、ショートしたりしないように慎重に作業を進めます。

修理完了後の状況

１．修理完了後の部分

画面の交換が無事に完了し、きれいな状態になりました！

タッチや液晶の表示不良、その他基本的な機能の動作チェックも行い、全て正常であることを確認した上でお客様へご返却します。

２．お客様への修理完了後ご説明

今回は画面パネルを新品に交換しましたので、交換したパーツが万一初期不良を起こした場合に備えて1ヶ月の初期不良保証をお付けしております。お客様にもその旨をお伝えし、何かあったら連絡いただくようお願いし、お会計して返却となりました

もちろん、画面以外のパーツ交換修理の場合も同様に初期不良保証（1ヶ月）をつけておりますので、安心して修理に出していただけます！

今回の修理のまとめ

１．Galaxy A51 5Gの画面割れ修理をオススメする理由

画面割れなど、スマホ自体は無事に動いているような破損であれば、ほぼ確実にデータそのままで修理ができます。

故障や不具合が多い場合はこの限りではありませんが、スマホ本体を買い換えるよりも安く早くできることも多いので、機種変更はお金がかかって嫌だなあ…という方にもおすすめです。

２．SkillOneでのGalaxyの画面修理

今回紹介した以外のGalaxyの各機種の画面修理も承っておりますので、もしも画面割れや液晶漏れでお困りでしたらお気軽にご相談ください。

Galaxy A53 5GやGalaxy S23など比較的新しい機種でも、Galaxy note8のような少し前の機種でも大丈夫です！

「この機種は修理できるの？」というご質問も受け付けておりますのでお問い合わせくださいませ。

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SkillOne京都河原町店 店舗情報

SkillOne 京都河原町店
075-223-5020(営業時間11:00-20:00)
〒604-8042
京都府京都市中京区四条中之町538-13
京国ビル1階

（新京極公園の西側の店舗です！）