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Check Batteryと表示され起動しないGalaxy ZFold 4 5Gの修理

スマホ、タブレット、その他全機種修理のスキルワンでございます！

当店は、なんば、大阪梅田、京都河原町でiPhone、iPad、Android、各種タブレット、MacBook、Windowsノートパソコン、その他全機種の修理を行っております。

今回は、使っているうちに起動しなくなってしまったGalaxy ZFold 4 5Gの修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

今回のお客様はお電話でご相談をいただきました。

お使いのGalaxy ZFold 4が突然起動しなくなり、電池切れかと思い充電ケーブルを差し込んでみたところ、画面上に「Check Battery」と表示されるようになったそうです。

そのまま充電ケーブルを挿しっぱなしにしていても一向に充電が始まる気配はなく、いつまでたってもスマホ本体は起動しないため、修理相談のお電話をかけてこられたとのことでした。

 

 

 

２．お客様への修理予定箇所ご説明

当店では、Galaxy ZFold 4をはじめとしたSamsung製の折りたたみスマホで、今回と同じ様な「突然起動しなくなる症状」のご相談を多く頂いております。パーツ交換で復旧する例も多いですが、何をしても全く起動できなかったというケースもあり、Galaxyの折りたたみスマホのシリーズにだけ起動不良が起こりやすい理由はいまだ不明です。

画面を折り畳めるという複雑な機構のスマホが販売されだしてからまだ日が浅いですし、設計上なんらかの問題を抱えているのかもしれませんね。

 

とはいえ、幸い今回はまだ修理できる可能性が高い症状でした。

画面に表示される「Check Buttery」という表示は、文章が示す通りバッテリーに何らかの問題が発生しており、専門家の手による確認、調査が必要であることを意味します。バッテリーが故障して通電がうまくできなくなっていることが多いので、今回はバッテリーを新品に交換すれば改善すると思われました。

 

 

３．受付

バッテリー交換で直る可能性があることをお伝えすると早速ご来店いただけることになりましたので、お客様のスマホをお預かりし、結果がわかりしだいお電話で連絡することとなりました。

 

 

修理方法

１．Galaxy ZFold 4 5G 修理前写真

充電ケーブルを差し込んでみても、充電が始まったり電源が入る様子はありません。

そのまま1分ほど待ってみると、画面に警告マークと「Check Battery」の文字が表示されました。

 

 

２．Galaxy ZFold 4 5G 修理工程

お客様から聞いた通りの症状が再現されることを確認したので、端末を分解してバッテリー交換を試します。

 

こうした折りたたみスマホは、ヒンジで別れている左右の本体それぞれに独立したバッテリーが内蔵されているため、バッテリーを取り外すには左右の本体を2個とも分解しなければなりません。

実質スマホ2台分のバッテリー取り外し作業を行うようなものであり、手間やミスを発生させてしまうリスクも実質2台分ですので、通常のスマホと比べても慎重に作業を行います。

 

修理完了後の状況

１．修理完了後のGalaxy ZFold 4 5G

内蔵バッテリーを2個とも新品に交換して起動させてみると、問題なく電源が入るようになりました。

突然シャットダウンすることもなく、充電残量も増えていくことが確認できましたので、スマホを組み上げてお客様へお返しとなります。

 

 

２．お客様への修理完了後ご説明

今回はバッテリーという一部パーツの交換のみで復活してくれましたので、データもそのままで即日修理できましたが、もともとトラブルの相談が多い機種であるという事実は変わりありません。

お客様には、再発した際もまた修理対応自体は可能ではありますが、次症状が起こった場合も修理が成功するかはわからないため、必要なデータがあれば早急にバックアップを取ることをおすすめしてお返ししました

 

 

今回の修理のまとめ

１．Galaxyの「Check Battery」が表示される症状は、バッテリー交換で直る可能性あり！

今回のGalaxy ZFold 4だけでなく、他のGalaxyシリーズのスマホでも同じく「Check Battery」と画面に表示される症状が確認されています。その多くは今回とおなじバッテリー交換で直っておりますし、データも消さずに修理できますので、もしもお困りの方がおられましたらご相談ください。

 

 

２．SkillOneでのGalaxyのバッテリー交換修理

Galaxyシリーズ各種のバッテリーを取り揃えておりますので、多くのケースで即日交換が可能です。

修理代金は機種によって大きく異なり、ホームページに載っていない機種でも対応可能ですので、お使いの機種がわかればお電話や問い合わせフォームからお問い合わせいただくことをおすすめします。

 

★メールフォームはこちらをクリック！【24時間受付中！】

★電話お問い合わせは06-6645-5020へ！【11:00～20:00】

 

店舗情報

SkillOne なんば本店
06-6645-5020(営業時間11:00-20:00)〒556-0005
大阪府大阪市浪速区日本橋３丁目８−２４
三丁目1階 ビガーポリス１１２

画面が映らなくなってしまったGalaxy Note10 Plusの修理

スマホ、タブレット、その他全機種修理のスキルワンでございます！

当店は、なんば、大阪梅田、京都河原町でiPhone、iPad、Android、各種タブレット、MacBook、Windowsノートパソコン、その他全機種の修理を行っております。

今回は、落下により画面が映らなくなってしまった【Galaxy Note10 Plus】の修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

お客様からは当店の問い合わせフォームからメールでご相談をいただきました。

画面が映らなくなり、必要なデータもバックアップが取れないまま残ったままということで、結構お困りのご様子…

スマホ本体は電源が入っている様子があるようでしたので、画面の交換修理で直せる可能性が高いと判断し、画面交換修理のお見積りをメールで送らせていただきました。

 

スマホが破損していると電話などができないことも多いですから、当店ではメールでお客様とやり取りをすることもございます。

まずは問い合わせフォームから必要事項を記入し送信いただくと修理の案内や見積もりができますし、無料ですので、お困りの方はぜひご活用ください。

★メールフォームはこちらをクリック！【24時間受付中！】

※問い合わせへのご返信は営業時間中に行います。

 

 

 

２．お客様への修理予定箇所ご説明

スマホの画面の破損には様々なパターンがあり、「見た目には割れていない用に見えるが、画面が映らなくなる」という症状もよく発生します。画面表面のガラスは技術の進歩で強くなってきていますが、そのガラスの下の液晶や有機ELなど、映像を映すための部品はどうしても衝撃に弱く、ガラスが無事でも液晶が先に壊れてしまう…というケースも多いのです。

今回のそのパターンである可能性が高いと思われましたので、お客様へメールで画面交換修理の金額や時間をお伝えしたところ、修理を希望したいとのご返信をいただきました。

 

３．受付

当店は予約必須ではありませんが、やはり予約が先にあったほうがスムーズに修理にとりかかれますし、混み合っている際などはどうしても予約の方が優先となります。

というわけで、今回のお客様も都合の良い日時があるかお聞きして、ご予約を取らせていただきました。

修理の際に特に必要な書類などはありませんので、修理する予定のスマホだけお持ち込みいただき、修理が終わったら連絡するというお約束でお預かりとなりました。

 

修理方法

１．Galaxy Note10 Plus修理前写真

見た目にはそれほど大きな割れや傷もありませんが、画面は真っ暗で全く何も移りません。

電源は入っているようで、充電するとバイブが振動するなどの反応はありますし、電流チェッカーを使うと充電も正常にできていることがわかりました。

やはり、有機ELが破損して映らなくなっているようです。

 

 

２．Galaxy Note10 Plus修理工程

Galaxyの画面パネルはケーブルでメイン基板と接続されており、画面の裏面に強力な両面テープを貼ることで固定されています。

固定はかなりきつくされていますので、他の箇所に余計な圧力をかけないよう慎重に剥がす必要があります。

壊れた画面パネルを剥がしたら、新品のパネルを元と同じように接続、固定して作業は終了です。

 

修理完了後の状況

１．修理完了後のGalaxy Note10 Plus 画面部分

画面交換完了後は正常に映るようになり、その他動作チェックも問題ありませんでした。

修理完了ですので、あとはお客様へ連絡するのみです！

 

２．お客様への修理完了後ご説明

修理完了をメールで報告したのち、お客様に再度ご来店いただき、スマホのご返却となりました。

心配されていたデータもすべて残したまま修理できましたので、お客様もご安心いただけたようです！

 

 

今回の修理のまとめ

１．Galaxy Note10 Plusの画面修理をオススメする理由

Galaxyは本体価格が高く、買い替えのハードルが高くて中々機種変更に踏み切れない、という方も多いのではないでしょうか。

破損した箇所だけの修理なら、（多少値は張りますが）新しいGalaxyを買うより大幅に安く済むことが多いですし、データを消すこともありませんので、バックアップやデータ移行に失敗して、大事なデータが無くなってしまう不安に悩まされることもありません。

Galaxyの画面割れや画面が映らない症状でお困りの際は、ぜひ一度修理をご検討ください。

 

２．SkillOneでのGalaxyシリーズの画面修理

スキルワンではGalaxyシリーズ各種の画面修理を受け付けております。

パーツの取り寄せ期間も含めて数日程度で終わるケースが大多数ですし、調整次第では即日で終わらせられたこともございます。

万一修理に時間がかかる場合、一度スマホはお持ち帰りいただき、パーツが用意できてから改めてご来店いただくことも可能ですので、何日もスマホを預けるのは困る！という方はご相談くださいませ。

 

 

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★電話お問い合わせは06-6645-5020へ！【11:00～20:00】

 

SkillOneなんば本店 店舗情報

 

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梅田でGalaxy修理するならスキルワンにお任せを！

画質とカメラ性能が高く、上位機種は処理性能もあることで人気の高級機種、SamsungのGalaxyシリーズ

梅田の中心地、大阪駅前第2ビルでスマホやタブレット修理を行うスキルワン大阪梅田店では、Galaxyの各種修理を承っております！

今回はGalaxy S23Ultraの画面修理をご紹介いたしますが、その他の機種も修理可能ですので是非ご参考にしてください。

 

今回のお客様はお電話にてご依頼いただきました。

電話で修理したい機種とその症状をお伝えいただければ、修理にかかる日数や代金をその場でお見積もりいたします。すぐに修理できそうならそのまま予約も可能なので、お気軽にお電話くださいね

大阪梅田店

 

Galaxyの料金表はこちら！（※料金表にない機種も修理しますので、ご相談ください）

【Samsung】Galaxy/ギャラクシー修理料金

 

Galaxy S23Ultra 画面修理

S23Ultraは、2023年11月現在はまだ比較的新しい方の機種です。お客様も買ってから数ヶ月程度だったようで、ショックは大きかったことでしょう…

液晶が破損して映りがかなり乱れており、操作が非常に困難な状態でした。

キャリアショップに相談したところ、どうしてもデータは初期化されてしまうとのことで、操作困難でバックアップやデータ移行が難しい状態でもなんとかなるお店を探していたとのことでした。

 

今回は事前にパーツを発注する必要がありましたので、パーツがお店に届くまでにかかる日数と料金をお伝えし、受注となりました。

 

Galaxy S23Ultra 画面修理　分解途中

パーツは10日程度で届きましたので、到着後すぐにお客様へ連絡し、修理にとりかかります。

Galaxy S23Ultraを修理するときには、強力に接着された背面のガラスパネルを取り外して内部にアクセスしなければなりません。

大画面と大容量バッテリーを搭載しつつ、なるべくサイズは小さくする…というのが昨今のスマホのはやりです。

その結果、各種ケーブルや分厚い基板、大容量で高出力のバッテリーなどが隙間なくぎちぎちに詰めこまれていますので、分解時にそれらを傷つけることが無いよう慎重に作業しなければなりません。

 

Galaxy S23Ultra画面修理　完了後

修理作業自体は1時間程度で完了。修理前は液晶が破損してかなり見づらい状態でしたが、キレイな液晶に交換して改善できました！

 

なお、当店では修理するときにスマホのデータを消すようなことは行いません。

キャリアショップやメーカーさんでの修理のように、「修理したら初期設定も全部やり直し」なんてことはありませんのでご安心ください！

 

Galaxy S23Ultraをはじめ、Galaxyシリーズのスマホ修理ならスキルワン大阪梅田店まで！

お問い合わせお待ちしております。