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充電できなくなったAQUOS Sense4 Plusの修理

阪急京都線　京都河原町駅から徒歩5分のスマホ修理店、SkillOne京都河原町店(スキルワン京都河原町店)です！

今回は、充電ができなくなってしまったAQUOS Sense4 Plusの修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

お客様からのご相談内容は

「ずっと充電しているのに、ほとんどバッテリーの残量が増えず、ついには電池切れになって動かなくなってしまった」

というものでした。

店舗にお持ちこみいただき診断してみたところ、5V環境でなら1A（アンペア）程度は電流が流れなければ充電できないにもかかわらず、電流量が0.2Ａほどしか流れていないことがわかりました。

充電しても電流が流れず、バッテリー残量が増えないときは、バッテリーか充電ポート（ケーブルの差込口）の破損をまずは疑ってみます。

 

 

２．お客様への修理予定箇所ご説明

バッテリー、もしくは充電ポートの破損の可能性があることと、それぞれの交換料金やかかる時間を説明し、ＧＯサインを頂いたら、早速お預かりして修理にとりかかります。

今回は

所要時間：1時間30分程度

修理金額：10,780円～11,880円(税込)

という見積もりになりました。

※修理料金は予告なく変更されることがあります。

 

 

３．受付

今回は直接店頭でご相談を受けたので、そのまま受付票に記入していただき、スマホをお預かりしました。

スキルワンでのスマホ修理は予約なしでも対応可能ですので、スマホが壊れて電話やメールなど連絡の取りようがなく、お困りの方もご安心ください。

とはいえ、予約のお客様が優先とはなりますので、修理に少し長くお時間をいただいたり、パーツの在庫切れなどで当日中の修理ができないこともありますのでご注意くださいませ。

 

修理方法

１．AQUOS Sense4 Plus修理前写真

充電ケーブルを差し込んでも充電ランプは点灯せず、時折充電中を示すマークが表示されたりもするものの、バッテリーが増えていく気配はありません。

 

 

２．AQUOS Sense4 Plus修理工程

残量がある新品のバッテリーを仮付けし、電源を入れてみると、問題なく起動したように見えました。

しかし、その状態で充電ケーブルを差し込んでも充電マークがつかず、電流の値もほぼ０Aに近い数値でした。

つまり、今回の故障の原因は「充電ポート破損」である可能性が高いということです。

 

実際に充電ポートを取り外してみると、青緑色のサビが多数浮いていました。

お客様によると、マリンレジャーなどで海辺によく持っていくことがあったようで、おそらく海水の塩分が徐々に付着して錆びてしまったものと思われます。

AQUOSシリーズは一応防水とされている機種も多いですが、不純物やミネラルが大量に含まれる海水は並みの防水加工は分解して突き抜けてしまい、20万円超えの最新スマホも時としてやられてしまうほどの威力を誇ります。

これからの季節、海に遊びに行く方も多いかと思いますが、海辺でのスマホの使用は極力最低限にしておくことをおすすめします！

 

修理完了後の状況

１．修理完了後のAQUOS Sense4 Plus 充電ポート部分

充電ポートを交換後は電流量も1.30A程度流れるようになり、正常にバッテリー残量が増えていくことを確認できました。

その他の機能にも特に問題はありませんでしたので、修理成功です！

 

２．お客様への修理完了後ご説明

修理前は電池切れのまま充電できず、全く動きませんでしたが、修理によってデータも残したまま、無事に起動できるようになったため、お客様にもお喜びいただけました！

修理代金は11,880円、かかった時間はおおよそ1時間30分程度でした。

 

 

今回の修理のまとめ

１．AQUOS Sense4 Plusの修理をオススメする理由

AQUOS Sense4 Plusは発売からもうすぐ4年が経過しようとしている機種ですが、発売から数年程度たった古い機種でも、パーツが調達できれば修理できることが多いですので、もし同じような故障でお悩みの方はぜひ一度ご相談ください。

新しく買い換えることなく、データを諦めることもなく、いままでのスマホを再び使える様にできるかもしれません

 

 

２．SkillOneでのAQUOS修理

スキルワン京都河原町店ではAQUOSシリーズ各種の修理を受け付けております。

ホームページに掲載の無い機種でも大丈夫ですし、キャリアショップで「買い換えるしかない」と言われた状態でも直せたこともありますので、まずはご相談くださいませ。

 

 

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★電話お問い合わせは075-223-5020へ！【11:00～20:00】

 

SkillOne京都河原町店 店舗情報

 

SkillOne 京都河原町店
075-223-5020(営業時間11:00-20:00)
〒604-8042
京都府京都市中京区四条中之町538-13
京国ビル1階

（新京極公園の西側の店舗です！）

充電できないAQUOS Wish　最短即日修理可能！

SHARPが販売する国産スマホブランド”AQUOS”シリーズの中でも、AQUOS Wishは価格安めで使い勝手がよく、防水防塵も備えていることが特徴で、「スマホデビューに最適！」と謳われています。

 

ところが最近、このAQUOS Wishが「急に充電できなくなった」とご相談に来られるお客様が急増しています。

充電ケーブルやアダプターの破損をまず疑い、買い替えてみる方も多いですが、それでは効果がなく困ってしまい…というパターンが多いですね。

AQUOS Wishが充電できなくなる原因の多くは、充電ケーブル差込口（充電ポート）の破損です。

スマホの充電ポートは毎日のように抜き差しの負荷が集中する箇所ですし、丁寧に使っている方でも破損してしまうことはあり得るのですが、AQUOS Wishは特にポートが弱いのかもしれませんね。

大阪のなんば、梅田、京都の河原町に店舗を展開しております我々スキルワンでは、AQUOS Wishが充電できない故障に対する対応が可能です。

面倒な手続きなしに、最短で即日修理が可能ですので、お困りの際は是非ご相談ください。

 

修理の流れ

１、まずはお問い合わせください！

予約必須ではありませんので、直接ご来店いただいてもOKですが、受付が混み合って順番待ちになっていることもございます。

当店HPのお問い合わせフォームなら、24時間いつでも送信可能でおすすめ！

お客様のご連絡先（電話番号とメールアドレス）や機種名、症状を記入して送信いただければ、お電話、またはメールにて折り返しスタッフよりご連絡差し上げます。

スキルワン　お問い合わせ受付フォーム

スタッフからの説明にご納得いただければ、正式に予約を入れさせていただきます。

また、店舗に直接お電話いただいてもOKです

※各店舗の電話番号はスキルワンHPの一番上に掲載されております

 

予約が終われば、あとはスマホを持ってお店に来るだけ！

スマホの手続きでありがちな、何らかの登録や本人確認書類などは一切不要です。

 

なお、お店に来られない方は店舗まで修理端末を郵送していただければ修理しますので、

問い合わせの際に「郵送での修理希望」とお伝えください。

 

２，分解して修理

お客様が端末を店舗まで持ってこられたら、次は当店のターンです。

スマホを預かって分解し、破損しているパーツの交換や修復を行います。

修理の際にデータを初期化するようなことはしていないので、修理後もそのままいつも通り使い続けられます！

 

AQUOS Wishの充電不良修理の場合、かかる時間はおおよそ1時間30分程度。

充電ケーブルの差込口（充電ポート）の破損が原因であることが多いので、充電ポートを修理すればOK！

元通り組み上げたら、あとはお会計して返却となります。

 

AQUOSシリーズは最短即日修理可能！お気軽にどうぞ

今回紹介したAQUOS Wish以外でも、あらゆるAQUOSシリーズの修理を承っております。

AQUOSは一度壊れると修理に手間と時間がかかることで有名ですが、スキルワンなら最短即日も可！

充電できない故障も、バッテリーの膨張も、画面割れも、なんだって修理いたします！

AQUOSやandroidスマホが壊れてお困りなら、ぜひスキルワンまで！

ご依頼お待ちしております。