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【京都】AQUOS Wish(SHG06)が文鎮化！データそのまま復旧修理【スマホ修理】

阪急京都河原町駅から徒歩5分、京阪祇園四条駅から徒歩10分の、スマホ修理のスキルワン京都河原町店です。

今回は、Sharpのスマートフォン「AQUOS Wish (SHG06)」の修理事例をご紹介します。

このAQUOS Wish、シンプルで安く、広い世代の人に使いやすい機種として人気です。

しかし、ここ最近はこの機種である特定のトラブルでのご相談が急増しています。

それは何の前触れもなく、突然電源が入らなくなる（文鎮化）という症状です。

  • 朝起きたら画面が真っ暗だった
  • 充電ケーブルを挿してもLEDランプすら点かない
  • 強制再起動（ボタン長押し）を試しても反応がない

もし、お使いのAQUOS Wishでこのような状態に陥ってしまった場合、スマホにとっての頭脳や脊髄にあたる「メイン基板（マザーボード）」の故障である可能性が非常に高いです。

今回は、そんな突然死してしまったAQUOS Wishを、データを消さずに即日復旧させた事例を詳しく解説します。

 

AQUOS Wish (SHG06) に多発する「基板故障」とは

今回ご依頼いただいたお客様も、まさに先ほど紹介したような症状でした。

「昨日までは普通に使えていたのに、今日になって突然電源が入らなくなっていた」とのこと。

落としたり、水没させたりといった心当たりも全くないそうです。

AQUOS Wish (SHG06)という機種において、この症状は持病と言えるほど頻発しているトラブルです。

特に、購入してから２～３年以上経過した個体での症状発生が多く、経年劣化や電気的負荷など、わずかなダメージの蓄積がきっかけで、メイン基板上の重要な回路（CPU等の周辺回路）が故障してしまい、電気が流れなくなってしまうと考えられています。

 

メーカー修理だとデータは諦めるしかない？

 

通常、このような状態でキャリアショップ（au, SoftBankなど）やメーカーに修理に出すと、どうなるでしょうか？

ほとんどの場合、「基板交換」または「本体交換」という案内になります。

これはつまり、内部のデータは全て消去される（初期化される）ということを意味します。

多くの人にとって、スマホの中にある写真は家族や友人との大切な思い出ですし、LINEのトーク履歴は仕事やプライベートをつなぐ重要なライフラインですから、「新しいスマホを買えばいい」という問題ではありませんよね。

今回のお客様も「とにかくLINEの引き継ぎがしたい。バックアップを取っていなかったので、なんとか今の状態のまま復旧させたい」というご希望をお持ちでした。

 

修理の流れ

スキルワン京都河原町店では、壊れた基板そのものを修復する基板修理を行っています。

交換ではなく修理という表現が示す通り、基板やスマホ本体を交換するわけはなく、データを保存しているメモリチップもいじることは無いため、データを残したまま、電源が入る状態まで復旧させることが可能です。

AQUOS Wishの場合、特定の回路が通電しなくなっているケースが多いため、回路を精密はんだ作業で修復し、通電を回復させてやれば、元通り復旧させることが可能です。

修理後に電源ボタンを押して起動させると、無事に通常通りの操作画面が出てくるところまで復活しました！

結果：LINEも写真も、全て無事でした！

修理にかかった時間は約2時間。

お客様に確認いただいたところ、心配されていたLINEのデータも、写真や連絡先もそのまま残っていました。

データのバックアップ、LINE引き継ぎ設定もできるとわかりましたので、お客様も一安心されたようでした！

なお、基板故障を起こしたスマホは、修理後も症状が再発したり、別の不具合が発生してしまうことも過去にありましたため、いつも修理後は速やかにバックアップを取るようおすすめしています。

今回も、

「急に再発した場合はまた見させていただくことは可能ですが、できれば早急にバックアップを取ることをお勧めします」

ご説明のうえご返却となりました。

同じ症状でお困りの方は、諦める前にご相談ください

今回のAQUOS Wish (SHG06) のように、「突然電源が入らなくなった」という症状は、多くの修理店では「修理不可」あるいは「基板交換（データ消失）」と診断されてしまう難易度の高い修理です。

しかし、スキルワン京都河原町店には、この機種の復旧実績が多数ございます。

同じような症状で、他店で断られてしまった場合でも、当店であれば即日でデータを救出できる可能性が十分にあります。

相談は無料です。まずはお電話かメールでお問い合わせをお待ちしております。

スキルワン京都河原町店
〒604-8042
京都府京都市中京区新京極四条中之町538-13
京国ビル１階
営業時間：11:00〜20:00（年中無休）

お問い合わせフォームはここをタップ！

 

充電できなくなったAQUOS Sense4 Plusの修理

阪急京都線　京都河原町駅から徒歩5分のスマホ修理店、SkillOne京都河原町店(スキルワン京都河原町店)です！

今回は、充電ができなくなってしまったAQUOS Sense4 Plusの修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

お客様からのご相談内容は

「ずっと充電しているのに、ほとんどバッテリーの残量が増えず、ついには電池切れになって動かなくなってしまった」

というものでした。

店舗にお持ちこみいただき診断してみたところ、5V環境でなら1A（アンペア）程度は電流が流れなければ充電できないにもかかわらず、電流量が0.2Ａほどしか流れていないことがわかりました。

充電しても電流が流れず、バッテリー残量が増えないときは、バッテリーか充電ポート（ケーブルの差込口）の破損をまずは疑ってみます。

 

 

２．お客様への修理予定箇所ご説明

バッテリー、もしくは充電ポートの破損の可能性があることと、それぞれの交換料金やかかる時間を説明し、ＧＯサインを頂いたら、早速お預かりして修理にとりかかります。

今回は

所要時間：1時間30分程度

修理金額：10,780円～11,880円(税込)

という見積もりになりました。

※修理料金は予告なく変更されることがあります。

 

 

３．受付

今回は直接店頭でご相談を受けたので、そのまま受付票に記入していただき、スマホをお預かりしました。

スキルワンでのスマホ修理は予約なしでも対応可能ですので、スマホが壊れて電話やメールなど連絡の取りようがなく、お困りの方もご安心ください。

とはいえ、予約のお客様が優先とはなりますので、修理に少し長くお時間をいただいたり、パーツの在庫切れなどで当日中の修理ができないこともありますのでご注意くださいませ。

 

修理方法

１．AQUOS Sense4 Plus修理前写真

充電ケーブルを差し込んでも充電ランプは点灯せず、時折充電中を示すマークが表示されたりもするものの、バッテリーが増えていく気配はありません。

 

 

２．AQUOS Sense4 Plus修理工程

残量がある新品のバッテリーを仮付けし、電源を入れてみると、問題なく起動したように見えました。

しかし、その状態で充電ケーブルを差し込んでも充電マークがつかず、電流の値もほぼ０Aに近い数値でした。

つまり、今回の故障の原因は「充電ポート破損」である可能性が高いということです。

 

実際に充電ポートを取り外してみると、青緑色のサビが多数浮いていました。

お客様によると、マリンレジャーなどで海辺によく持っていくことがあったようで、おそらく海水の塩分が徐々に付着して錆びてしまったものと思われます。

AQUOSシリーズは一応防水とされている機種も多いですが、不純物やミネラルが大量に含まれる海水は並みの防水加工は分解して突き抜けてしまい、20万円超えの最新スマホも時としてやられてしまうほどの威力を誇ります。

これからの季節、海に遊びに行く方も多いかと思いますが、海辺でのスマホの使用は極力最低限にしておくことをおすすめします！

 

修理完了後の状況

１．修理完了後のAQUOS Sense4 Plus 充電ポート部分

充電ポートを交換後は電流量も1.30A程度流れるようになり、正常にバッテリー残量が増えていくことを確認できました。

その他の機能にも特に問題はありませんでしたので、修理成功です！

 

２．お客様への修理完了後ご説明

修理前は電池切れのまま充電できず、全く動きませんでしたが、修理によってデータも残したまま、無事に起動できるようになったため、お客様にもお喜びいただけました！

修理代金は11,880円、かかった時間はおおよそ1時間30分程度でした。

 

 

今回の修理のまとめ

１．AQUOS Sense4 Plusの修理をオススメする理由

AQUOS Sense4 Plusは発売からもうすぐ4年が経過しようとしている機種ですが、発売から数年程度たった古い機種でも、パーツが調達できれば修理できることが多いですので、もし同じような故障でお悩みの方はぜひ一度ご相談ください。

新しく買い換えることなく、データを諦めることもなく、いままでのスマホを再び使える様にできるかもしれません

 

 

２．SkillOneでのAQUOS修理

スキルワン京都河原町店ではAQUOSシリーズ各種の修理を受け付けております。

ホームページに掲載の無い機種でも大丈夫ですし、キャリアショップで「買い換えるしかない」と言われた状態でも直せたこともありますので、まずはご相談くださいませ。

 

 

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SkillOne京都河原町店 店舗情報

 

SkillOne 京都河原町店
075-223-5020(営業時間11:00-20:00)
〒604-8042
京都府京都市中京区四条中之町538-13
京国ビル1階

（新京極公園の西側の店舗です！）

京都でAQUOS修理するならスキルワン京都河原町店で！

スキルワン京都河原町店では、AQUOSスマートフォンの修理全般も行っております！

 

 

 

 

SHARPが販売しているAQUOSシリーズは、今となっては数少ない国産スマホの一種。

ホーム画面が使いやすく、スマホに不慣れな人にも使いやすいことを重視したデザインで人気を博しています。

安価なSenseシリーズから処理性能の高いRシリーズなど、ニーズに合わせて幅広いバリエーションを展開しているのも魅力ですね。

特にコスパの良さで人気のAQUOS Senseシリーズは、2019年発売の初代「AQUOS Sense」に始まり、今年11月9日発売のAQUOS Sense8まで、実に8世代に渡ってリリースされ続けるロングセラー商品となりました。

 

iPhoneが特にそうですが、使う人が多ければそれだけ破損などのトラブル件数も増えてきます。

iPhoneは正規非正規問わず修理店があちこちにあるので、近畿、京阪神地域にお住いの方なら、さほど苦労せずとも修理店に対応してもらえるでしょう。

しかし、AQUOSはなかなかそうもいきません。

全世界での販売を念頭に置いて作られたiPhoneと違い、AQUOSは日本国内での需要を見込んで開発された機種です。

そのせいか、修理用パーツの流通量が少なく、すぐに修理してくれるお店が少ないという問題があります。

メーカーやキャリアショップに修理を依頼することもできますが、データが初期化されたり、返却まで日数がかかったり、といった手間がかかります。

手持ちのAQUOSが壊れて困っているのに、希望どおりに修理してもらえるところに出会えず困っているAQUOSユーザーの方も多いのではないでしょうか？

 

そんなAQUOSの修理でお困りの方に朗報です。

スキルワン京都河原町店では、AQUOSシリーズ修理も行っています！

最短で即日返却が可能で、なおかつデータを消すことなく修理させていただきます。

画面割れやバッテリー膨張、電池の減りが早いといったよくある症状はもちろん、

・充電出来ない

・突然起動しなくなった

・よくわからないがとにかくおかしい！

などなど、あらゆる症状に対して対応いたします！

 

当店のHPにはAQUOSをはじめとした日本製スマホの修理料金表もございます。

その他スマートフォン修理料金

「自分の使っているスマホが料金表にのってない…」「機種がわからない…」という方もご安心を！

当店は「スマホ全種類修理」を掲げており、修理できそうなものは出来る限り全部対応するようにしております。

他の修理店さんで「対応できません」「やってません」と言われた機種でも対応出来ることが多いですので、まずは相談（予約不要）だけでもお気軽にどうぞ！

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