JR大阪駅・阪急大阪梅田駅から徒歩15分、阪神大阪梅田駅・地下鉄各線梅田駅から徒歩10分圏内のスマホ修理店、SkillOne大阪梅田店(スキルワン大阪梅田店)です！

今回は、画面が割れて全く映らなくなったゲーミングスマホのASUS ROG Phone3の修理をご紹介します！

 

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

今回のお客様は、お電話でご相談いただきました。

もしスマホが壊れてお困りの場合、お電話やWEBサイトの問い合わせフォームからご相談いただければ、無料で修理の見積を行います。

メール、もしくはお電話口にて、なるべくスピーディーに料金やかかる時間をお伝えしておりますので、ご相談がある方はお気軽にどうぞ！！

今回の相談内容は

「画面が少し割れてしまって画面が全く映らなくなった、電源は入っている」

という内容でした。

他に破損や不具合が無いかヒアリングをしてから、料金の見積もりを行います。

 

２．お客様への修理予定箇所ご説明

電源が入っているのでおそらく画面修理だけで完了すると思われますが、

一度画面パネルを新しいものへ交換してみて検証しますとご説明しました。

今回は、パーツ在庫がないため取り寄せに1週間ほどお時間いただき、

パーツ届き次第お客様にご連絡のうえご来店いただきました。

なお、画面割れの修理の所要時間は、およそ1時間ほどとなっております。

 

３．受付

店舗にご来店頂いたら、受付票に記入ののちお預かりとなります。

なお、ご来店いただく前に準備しなければならないものは特にありません。

（修理内容によっては、充電ケーブルなどの付属品を一緒に持ってきていただくようお願いすることがあります）

料金も後払い方式で、受け取りの時に現金orクレジットカードでお支払いいただいております。

基本的に、スキルワンでスマホを修理に出すときは、スマホ本体だけをお店に持ってきていただければOKです！！

 

当然、修理の際にスマホの中のデータを消すようなこともしておりませんので、その点もご安心下さいませ。

 

修理方法

１．ROG Phone3　修理前写真

 

画面上に細かくひびが走り、画面が全く映っておらず操作が効かない状態でした。

これでは、大切なデータの移行や引き継ぎなどもできません。

少し裏のパネルのひび割れもある状態でした。

 

２．修理工程

 

ROG Phone3、裏のパネルを外すと内部にアクセスできます。お客様の裏のパネルが少しひび割れており

慎重に割れが広がらないようにまずはここから分解を進め、画面パネルを分離してゆきます。

画面パネルも裏面のパネルも、強力な両面テープで固定されているため、圧力をかけすぎたり、力を加える場所を間違えると、無事な部分にまでダメージを与えてしまうことにもなりかねません。

スマホを分解するときは、知識と経験、そしてなにより慎重さが重要です！

 

修理完了後の状況

１．修理完了後のROG Phone3　画面部分

 

画面パネルを新品へと交換し、動作チェックも一通り完了させました。

ここまでの所要時間はおよそ1時間ほどでした。

 

２．お客様への修理完了後ご説明

動作チェックも行い、特に問題も見つかりませんでしたので、そのままお返しとなりました。

また、当店では、万一交換したパーツが不良品だった場合に備えて1ヶ月の保証期間を設けるようにしております。

それの説明も行い、お困りごとがあればいつでもご相談いただけるようお伝えしてご返却となりました。

 

今回の修理のまとめ

☆ ROG Phone3の画面修理をオススメする理由 ☆

ASUSのROG PhoneやZenFoneなどアンドロイドスマホの画面修理は、メーカーやキャリアショップに出すとどうしても時間がかかります。

当店ですとデータそのまま、メーカーよりも比較的短期間で修理可能です！！

キャリアショップの店員さんに相談すると代替え機を貸してくれることもありますが、お仕事などで必要なデータやゲームのデータ入っていることもあるでしょうし、そうでなくても使い慣れないスマホでの生活は不便なものです。

今回はパーツ取り寄せとなった場合も、「パーツが届いてからスマホを持ってきていただく」よう手配しておりますので、「何日も、何週間もスマホが手元にない」という困り事を避けることができます。

もちろんパーツ在庫がございましたら、即日お持ち込み即日修理も可能です。

あれば相談したその日に修理できますので、まずはお気軽にご連絡ください！

その都度お客様に合わせてご案内をさせていただきます。

 

★メールフォームはこちらをクリック！【24時間受付中！】

★電話お問い合わせは06-6347-5020へ！【11:00～20:00】

 

SkillOne大阪梅田店 店舗情報

 

SkillOne 大阪梅田店
06-6347-5020(営業時間11:00-20:00)〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1-2-2
大阪駅前第2ビル地下2階70・1号

（第2ビル南側通路・受付スペースの壁が緑色の店舗です！）

（当店の両隣は占い館「アナスタシア」さん、洋食「いわむら」さんでございます）