京阪四条河原町駅から徒歩10分、阪急京都河原町駅から徒歩5分のスマホ修理店、SkillOne京都河原町店(スキルワン京都河原町店)です！

今回は、画面が真っ暗になって映らなくなったPixel6aの修理をご紹介します！

 

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

今回のお客様は店舗へ飛び込みで来店されたので、その場でスマホの状態確認やご相談をさせていただきました。

スキルワン全店では予約なしの飛び込み来店のお客様も対応致します。

キャリアショップ等で、スマホが壊れて操作できないのに、『ネットで予約しないと受付できません』と断られてしまいお困りの方もご安心ください。

 

ご相談内容は以下の通りで、

・地面に落としたあと、しばらくは普通に使用できていたが、今日になって突然画面が真っ暗になった

・ネットで調べて出てくる対処法も全部試し、キャリアショップやGoogleのサポートセンターにも電話もしてみたが、結局は直らなかった

・ショップやメーカーの回答は「本体交換になるので、データは全て消えてしまう」というもので、一度預けると10日～2週間程度はスマホが返ってこない

・代替機貸し出しはしてもらえるが、重要なデータやアプリが何も入っていない代替え機では生活に支障が出る

・スマホ内のデータを消されてしまうと、画面が真っ暗でどこまでバックアップが取れているかも確認できない現状では、大事な連絡先やSNSメッセージなどが消えてしまう危険性があり、とてもじゃないが預けられない

と、よくあるスマホのトラブルの総決算のような状態で、とても困り果てておられました。

 

 

２．修理予定箇所ご説明、お預かり

多少のタイムラグはあったものの、「落下後に画面が映らなくなった」という事実から、液晶パネルが破損している可能性が高いと思われました。

今回のような

「落下後、ある程度時間がたってから液晶が映らなくなったり、タッチが効かなくなる」

という現象は、iPhoneもAndroidも関係なく、機種を問わずよく起こる症状です。

スマホの液晶パネルは、非常にデリケートな回路やチップ、センサーの塊であり、落とした時にどんな影響があるかは千差万別。

見た目に大きな異常が無くても、内部の回路・チップが破損することもありますし、落下直後はかろうじて動作していたとしても、時間の経過とともに限界を迎えて故障することも多いのです。

 

というわけで、画面交換で直る可能性があることと、修理作業にかかる時間や料金をお客様にお伝えしました。

時間：1時間程度

料金：30,580円（2024年1月現在の料金です。予告なく変更される可能性があります）

なお、スマホを修理に出すときに「データを消さないと修理できない」と言われることも多いようですが、スキルワンならデータを消さずに修理可能ですのでご安心ください。

 

 

修理方法

１．Pixel6a　修理前写真

真っ暗で何も映りませんが、充電ケーブルを挿しこむとバイブレーターが震えたり、時折通知音やアラームが鳴るなど、電源は入っているし動作もしている様子がうかがえます。

一部のパーツ（今回なら液晶）が壊れているだけで、あとは問題なく動いているのであれば、機種変せずに修理して

使い続けられる可能性は大いにあります。

 

２．Pixel6a　修理工程

液晶画面は強力に接着されているので、それをはがしながらゆっくりと液晶パネルを取り外してゆきます。

もちろん、新しい液晶パネルも簡単には外れないようしっかりと接着します！

 

修理完了後の状況

新しい液晶パネルを取り付けると、無事画面が映り操作可能になりました！

そのほかに異常も見られなかったので、このまま使っていけそうです。

 

今回の修理のまとめ

１．Pixel6aの画面修理をオススメする理由

・機種変更や本体交換より安く済むことも多い

・データは消えないので、初期設定のやり直しやデータ移行の手間がかからない

・パーツさえあればその場で修理できるので、何日も預けなくてよい

２．SkillOneでのPixel修理

今回紹介したPixel 6a以外にも、Pixel 4aやPixel 5a、その他のメーカーのスマホ修理も対応しております。

お困りの際はぜひご相談ください。

 

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SkillOne京都河原町店 店舗情報

 

SkillOne 京都河原町店
075-223-5020(営業時間11:00-20:00)
〒604-8042
京都府京都市中京区四条中之町538-13
京国ビル1階

（新京極公園の西側の店舗です！）