JR大阪駅・阪急大阪梅田駅から徒歩15分、阪神大阪梅田駅・地下鉄各線梅田駅から徒歩10分圏内のスマホ修理店、SkillOne大阪梅田店(スキルワン大阪梅田店)です！

今回は、ガラスが割れたうえに何も映らなくなってしまった場合の【iPad Pro 12.9インチ(第4世代）】の修理をご紹介します！

 

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

今回のお客様は店舗HPのお問い合わせフォームからご相談をいただきました。

画面の割れがあり、更に画面全体は真っ暗で何も映らないという状態とのことでしたが、時折通知音などが本体から鳴ることがあるという情報から

・液晶が破損したせいで何も映らなくなっているが、壊れているのは画面部分のみであり、まだ電源は入っている可能性が高い

ということがわかりました。

 

 

２．お客様への修理予定箇所ご説明

スマホやタブレットは複数の部品が組み合わさって出来ており、専門知識があれば取り外したり交換することが可能です。

今回は画面部分（ディスプレイパネル）が壊れているため、ディスプレイパネルの交換対応となります。

交換用のディスプレイパーツは取り寄せが必要でしたが、2日ほどあれば店舗に届くため、パーツが用意でき次第お客様へ再度ご連絡することとなりました。

 

修理方法

１．iPad Pro12.9 （第4世代）修理前写真

受付で状態を確認してみたところ、お客様からのご相談内容の通り、画面が割れて何も映らない状態です。

しかし、充電ケーブルを挿し込んだときに通知音が鳴ったことから、はじめの予想通り電源は入っている様子。

念のため、専用の測定ツールを使い、充電時に流れる電圧や電流量を測定してみましたが、数値上問題なく充電できていたため、やはり電源は入っており、画面さえ交換してしまえば修理できると見て間違いなさそうです。

 

 

２．iPad Pro12.9 (第4世代)修理工程

iPad Proの液晶パネルは協力な両面テープで本体に固定されており、取り外すには相応の工夫が必要です。

無理に力を加えて引き剥がそうとすると、他の部分へ余計な力が加わってさらなる破損を起こす可能性もあります。

慎重に分解を進め、無事に液晶パネルを取り外せたら、あとは新しいパネルを取り付けて完了です！

 

 

修理完了後の状況

１．修理完了後の液晶パネル部分

新品の液晶パネルを取り付けましたので、画面は傷もなく綺麗な状態に戻りました！

念のためApple Pencilできちんと線が引けるかもチェックしてみましたが、問題はなさそうです

故障した部品を交換しただけで、それ以外は修理前の状態のままですので、データもすべて残した状態で修理できました。

 

２．お客様への修理完了後ご説明

修理後の動作チェックでも特に問題はありませんでしたので、無事にお客様へ返却することができました。

Appleショップなどへ修理の相談をしに行くと、破損状態によっては

「iPad本体を丸ごと交換するので、データは消えることになります」

と説明されることもあります。

しかし、スキルワンは多少派手に割れていたりしても、データを残したままでの修理対応が可能です。

今回も破損した液晶パネルだけを交換し、他の部分は修理前の状態のままですので、データはすべて残したままお返しできました。

 

当店ではiPadシリーズ各種の画面修理も受け付けております。

機種や在庫状況にもよりますが、できるだけ即日で返却するようにしておりますのでお気軽にご相談くださいませ！

 

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SkillOne大阪梅田店 店舗情報

 

SkillOne 大阪梅田店
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大阪府大阪市北区梅田1-2-2
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（第2ビル南側通路・受付スペースの壁が緑色の店舗です！）

（当店の両隣は占い館「アナスタシア」さん、洋食「いわむら」さんでございます）