HUAWEI nova2のガラス画面割れ時の画面交換修理

大阪市の難波・日本橋エリア中心部のHUAWEI修理・その他携帯スマホ修理のSkillOneなんば本店です!

今回はHUAWEI nova2を落としてしまい。画面が割れてしまった場合の画面交換(ガラス交換)修理について詳しくご紹介します。

 

修理時間・修理料金のご案内

 

HUAWEI nova2 の画面交換にかかる費用と時間は、

●修理時間 90分~(ご予約時)

●修理料金 16,800円(税抜) となります。(2019年4月12日現在)

 

※上記は2019年4月12日現在の価格につき、価格が変わっている場合がございます。

最新の修理価格につきましては→【HUAWEI修理料金】をご覧ください。

 

nova2の基本情報とスペック

 

nova2の画面ガラス交換の修理内容の前に、『nova2の基本スペック』と今回の修理に関連して、『nova2の画面関連情報』を簡単にご紹介していきます。

 

HUAWEI nova2はHUAWEI(ファーウェイ)社開発のスマートフォンで、日本国内では2018年1月に発売されました。「nova2」は「ノヴァ ツー」と読みます。

日本国内のキャリアでは、au UQ mobile から発売されております。

nova2の端末型番は、

  • au版:HWV31
  • UQ mobile版:HWU33(SIMフリー)
  • 海外版:PIC-AL00(SIMフリー)

となっております。

 

nova2の端末本体は下記の色展開です。

  • Graphite Black(グラファイトブラック)
  • Aurora Blue(オーロラブルー)
  • Rose Gold(ローズゴールド)※au版のみ
  • Prestige Gold(プレステージゴールド)※UQ版のみ
  • Light Green(ライトグリーン)※海外版のみ

 

次に画面側のベゼル(液晶画面縁取り部分)の色は黒か白かで分かれており、

  • 画面ベゼル色が黒色:Graphite Black、Aurora Blue
  • 画面ベゼル色が白色:Rose GoldPrestige GoldLight Green

となっております。※画面交換修理希望時にベゼルの色をお伝えいただけますと、在庫確認がスムーズにおこなえますのでご参照ください。

 

それでは本題のnova2画面ガラス割れ交換について詳しくご紹介していきます。

 

修理受付時の状況

1.お客様からのご相談内容

 

ネット検索で当店を見つけられたお客様からお問合せが有りました。

 

「HUAWEIの修理ができるお店を探しています」

「nova2を使っているのですが、画面が割れてしまいました」

「画面が割れてしまっているだけで操作は普通にできますが、画面交換できますか?」

というお問い合わせ内容でした。

 

2.お客様への修理予定箇所ご説明

 

上記1.のお問い合わせ内容に下記の通りご説明しました。

  • 当店ではHUAWEI修理可能です!
  • nova2の画面交換はもちろんおこなっております。
  • 画面交換に必要なパーツ在庫もあります
  • ご予約頂けましたら即日修理が可能ですのでご検討ください

 

その結果「修理をお願いしたいです!」と3日後の12:30にてご予約を承りました。

お客様がご利用されているnova2の端末の色をお伺いすると、Graphite Black(黒色)でした。

確認したところ、黒色のフロントパネル(画面パーツ)が残り僅かだったため「パーツはお取り置きしておりますのでご安心ください」とお伝えし、修理当日までお取り置きしておきました。

 

3.受付

 

ご予約いただいた日時にお客様が来店されました。

受付の修理スタッフが確認したところ、画面は割れていますがタッチ操作や液晶には問題はない状態でした。

 

「お問合せ時にご案内した通り、修理金額は16,800円と消費税です。お時間は2時間ほど頂戴します。この内容でよろしかったでしょうか」とお客様に再度確認を取りました。

「問題ないです、修理おねがいします!」とご依頼いただいたので修理受付表にご記入いただき、修理端末をお預かりしました。

 

修理方法

1.nova2画面交換修理前写真

 

nova2の画面交換修理に取り掛かる前に、再度状態を確認しました。

HUAWEInova2画面交換修理の修理前写真

ぱっと見た感じだと、画面にガラス割れがなさそうに見えます。

 

が、角度を変えて見てみますと、

HUAWEInova2画面交換修理の修理前写真

 

右上が割れており、右上から大きく斜めに割れてしまっているのがわかります。

早速画面交換修理に取り掛かります。

 

 

2.nova2画面交換の修理工程

 

HUAWEI nova2はフロントパネル(画面)側から開けていく機種です。

ヒートガンなどを使い、画面の上・下・側面を温めていきます。

その後、薄めのカードやヘラを使って画面を慎重に外していきます。

 

HUAWEInova2画面交換修理の修理中写真

外すと上の写真のような状態になります。

その後、ケーブルを外し、細かいガラス片を取り除き、古いテープも剥がします。

破片やゴミがない状態で、やっと画面を取り付けます。

 

修理完了後の状況

1.修理完了後のnova2画面交換後写真

 

画面交換修理完了後の端末写真です。

HUAWEInova2画面交換修理の修理後写真

ガラス割れが新品同様の状態に!液晶も綺麗に映っています。

 

次にタッチ操作が正常通り操作できているかの確認をします。

HUAWEInova2画面交換修理の修理後動作確認写真

タッチ操作にも問題がないことを確認後、カメラやWi-fi・通信等の機能が正常に起動・機能するかの確認を取りました。

全て正常だと確認!

充電しながらお客様の端末引取りのご来店を待ちます。

 

2.お客様への修理完了後ご説明

 

修理完了予定時刻にお客様が来店されました。

画面割れ状態からガラス割れのないきれいな状態になったnova2の端末を見て、お客様がとても喜んでくださったので、スタッフも嬉しく思いました。

 

「HUAWEIを修理できるところを探していたのですが、どこからも『パーツがない』と断られていた時に、ここを見つけて、しかも即日で修理してもらえて助かりました!」

とのお言葉も頂けました。

 

今回の修理のまとめ

1.nova2の画面交換修理をオススメする理由

 

HUAWEI nova2は2019年4月現在、発売から1年3ヶ月ほどしか経過していない機種のため、まだ使い続けるご予定の方が多いかと思います。

 

使い続けようと思った矢先、落として画面が割れてしまった方で、

「端末を分割で買っていてまだ支払いが残っているのに・・・」

「一括で3万以上払っているし、できれば元通りの状態にしたい・・・」

「割れてからスクロールがしにくくて困っているけどまだ使いたい・・・」

と悩まれている方は、一度『nova2の画面交換修理』を検討してみてはいかがでしょうか。

 

修理店にもよりますが、データそのままで修理が可能だったり、即日での修理可能の場合がございます。

 

2.SkillOneでのnova2の画面交換修理

 

HUAWEIの修理を行っている修理店はまだ少ないのが現状です。

また、今回ご依頼いただきましたお客様もおっしゃられていましたが、HUAWEI修理をおこなっている修理店に問い合わせた際「nova2はパーツを取り扱っていない、と断られてしまった」というお話しもよく聞きます。

 

SkillOneでは通常、nova2の画面交換用のフロントパネル在庫を保有しておりますので、ご連絡いただいた際、在庫を切らしていなければ即日修理可能です!

また、当店ではデータそのままで修理しておりますのでご安心ください。

 

在庫には限りがございますので、修理ご希望の方は下記までお気軽にお問合せください。

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