スマホには必ず「基板」（より専門的には「ロジックボード」や「マザーボード」と呼びます）が入っています。

基板はスマホの動作を全て司る中枢パーツであり、画面を映すにもネットをするにも、全ては基板によって制御されています。人間で言う脳や脊髄にあたる部分だと思ってもらうと分かりやすいかと思います。

データも基本的には基板内に保存されているので、ここが壊れると本当にどうしようもなく、メーカーサイトの「困ったときは」なんて項目に書いてある手順も、1ミリも役に立ちません。

 

スマホの機種や使用年数、壊れる前の状況にもよりますが、何もしていないのにいきなり壊れた！というご相談の何割かは、基板が突発的に破損したことが原因です。

機械の故障というものは、繋がっているパーツの数が多ければ多いほど突然で原因も分かりにくくなります。

何億という神経細胞の塊である脳の病気に、前兆がわかりにくいものがあるように、何千何万というパーツの集合体であるスマホの基板も、壊れるときは突然で予想しづらいことが多いですね。

 

画面やバッテリーなどの部品が壊れているだけなら、部品を新しい物へ交換すれば済みます。しかし、基板が壊れている場合はそうもいきません。

人間の脳や脊髄が損傷すると治療が難しく、後遺症が残ることもあるのと同じように、スマホなど精密機器の基板破損もなかなか難易度が高く、なかなか重い症状といえます。

完治が難しいということもあり、キャリアショップやメーカーのサポート窓口では、基板が壊れたスマホは基本的に「修理」ではなく「丸ごと交換」という対応になります。「完治は難しいので、代わりに新しいのを渡します。あとはそれを使ってくださいね」というわけですね。

スマホを丸ごと交換し、悪い部分を根こそぎなくしてしまうわけですから、故障が再発する可能性は低いです。製品の保証やサポートとしては間違ってないのではと思います。

 

しかし、基板やスマホを丸ごと交換するということは、壊れた基板に入っているデータはそのまま失われてしまうことを意味します。

壊れた基板から、うまいことデータだけを引っぱり出すような技術やツールは、そうそう用意できるものではありません。キャリアショップやメーカーに「壊れたスマホに大事なデータがあるんです、なんとかなりませんか」と頼んでも、基本的に前向きな回答は無いと思った方がよいでしょう。

 

ここまで

・基板が故障すると直すのが難しい

・メーカーやキャリアショップに持っていくと『本体の交換』になるので、データも消えてしまう

という話をしてきましたが、スキルワンでは「データはなんとか取り戻したい」という方のためにスマホの基板修理も対応いたします！

「基板の交換」ではなく、「壊れた個所だけの修理」ですので、データを消すことなく復活させることが可能です。

壊れたスマホの修理を試してみて、「これは基板かもしれない」とわかれば、その時点でお客様に改めて相談をいたします。もちろん、リスクの説明もきちんと行います！

スマホの基板修理を行う際は

・「最低限、新しいスマホにデータを移せる状態」を目指すので、故障を全て完治させられるわけではない

・成功率は100％ではない

・復活しても、一部の機能が動かなくなっていたり、再発してまた動かなくなるかもしれない

といった注意点をいつも説明しています。データがさほど重要ではないなど、事情によっては修理をおすすめしないこともあります。

 

かかる時間や価格は、症状によって幅があります。おおよそですが

・16,280円(税込)～32,780円(税込)

・数日～10日間ほど

というのが、基板の修理にかかる期間と価格になります（2022年10月現在）

もちろん、その日のうちに直るケースもありますし、逆に予想より長く時間がかかることもあります。何卒ご承知おきくださいませ。

 

ここまで当店のスマホの基板修理の説明をしてきましたが、実はガラケーやタブレットの基板修理も可能です。

他のお店で対応できないと言われた機種であっても対応いたしますので、機種や古さを問わずお困りならぜひどうぞ！

お問い合わせフォームはこちら