よくある質問 O&A

修理に出してデータが消えることはありますか?
私どもの修理作業によってデータや設定が消えたことは一度もありません!安心してお持ち込み下さい。ですが、保証まではできませんので心配な方はバックアップを取ってからのお持ち込みをオススメしております。
来店予約なしでの飛び込み修理は可能ですか?
もちろん飛び込み修理可能です!
ご予約頂いた方の端末を優先的に修理しておりますので、お急ぎの方は事前にメール又はお電話にてご予約をお取りください。
他店で修理を断られてしまった機種ですが、直せますか?
パーツが手に入れば、ほとんど修理可能です!
当店のパーツ在庫状況、入手の可否は無料でお調べ致しますのでご連絡ください。
修理にかかる時間や金額はどれくらいですか?
修理内容や修理箇所によって、時間及び金額は異なりますが修理開始前に必ずお客様にお伝えしております。
万が一、ご案内した修理金額と相違する場合にはお客様に必ずお伝えし、ご了承を得てから修理を行っておりますのでご安心ください。
修理後の保証はありますか?
当店で交換したパーツには一ヶ月の保証をつけております!
あくまでパーツに初期不良があった場合の保証ですのでお客様の自責による破損、水没には適用されません。お気をつけ下さい。
修理後症状が改善されない等「おかしいな?」と感じたらまずは御一報ください。記録の上いつでも対応できる準備をいたします!
修理に使用するパーツは純正品ですか?
純正と同等の品質を持つ修理用のパーツを使用しています。
「純正品」というのはメーカーで携帯を組み立てる際に使用される物で一般には流通致しません。「純正品」を使用して修理しようとすると新品を買ってきてバラバラにしてそのパーツを使わないといけなくなります。
修理価格がとても高くなったり品質が安定しなくなったりしますので純正同等品を使用して修理致します。