阪急京都河原町駅⑨番出口から徒歩5分のスマホ修理店、SkillOne京都河原町店(スキルワン京都河原町店)です！

今回はケースを外したら気付いた、バッテリー膨張の交換修理をご紹介します！

修理受付時の状況

１．お客様からのご相談内容

 

普段お使いのGoogle Pixel7aをちょっと清掃しようとケースを外すと背面パネルが取れかかっており、バッテリーが膨張していることに気づいたそうです。 これ実は結構ある事案でケースによって膨張に気づかず、起動しなくなって初めて修理屋さんに行って発覚する、なんてことも少なくありません。

 

２．お客様への修理予定箇所ご説明

 

今回のスマートフォンは膨らんではいるものの背面パネルが割れたりしておらず、本体も起動しているとのこと、ですのでバッテリーの交換だけで済みそうなことをご説明させていただきました。

 

３．受付

 

店頭で確認させていただいたところしっかり起動していて、背面パネルも奇麗に剥離しており再利用可能であることから、お電話の際にご説明させていただいた通りバッテリー交換での費用だけで大丈夫でしたので作業に入ります。

 

修理方法

１．Google Pixel7a　修理前写真

 

夏場の膨張は多々ご依頼いただくのですが、最近は冬季でも膨張件数は増加しており、お客様からのお話によればスマートフォン使用環境が暖房の効いた場所や防寒具の中での持ち運びが要因だと思われます。 バッテリー膨張は背面パネルが浮かび上がって初めて気付く事が多く膨張したバッテリーはニュースになっているぐらい危険性が高くなっていますので注意が必要です。

 

２．Google Pixel7a　修理工程

 

これぐらい背面パネルが浮いていると逆に作業はしやすいです。 残りの接着を慎重に取り外し内部にアクセスします。膨張しているバッテリーは少しの衝撃で内部に溜まったガスが出てくることがありますのでバッテリー周辺は更に慎重になります。 膨張しているバッテリーと新しいバッテリーを交換すれば作業は完了です。

 

修理完了後の状況

お客様への修理完了後ご説明

 

当店ではパーツ交換後に動作確認を行っております。 問題なく音は出るか、電話はかけれるか、カメラは映るか等々 全てお預かり時と変わりなかったのでお客様に説明させていただきお返しとなります。

 

今回の修理のまとめ

１．スマートフォンのケースをたまに外して本体の確認をオススメする理由

 

車の車検と違ってスマートフォンのメンテナンスや起動状況はお客様ご自身でしか分かりません。 ご本人様の大事なデータ（思い出）が収納されているスマートフォンをたまにで結構ですのでご確認ください。

 

２．SkillOneでのGoogle Pixel修理

 

スキルワン全店ではAndroidパーツが充実しております。 出先や急なご依頼でも当日返却可能な場合が多いです。 まずはお客様のスマートフォンのパーツがあるかどうかだけでもお問い合わせ頂ければ幸いです。 お急ぎの方はぜひご相談ください。

 

★メールフォームはこちらをクリック！【24時間受付中！】

★電話お問い合わせは075-223-5020へ！【11:00～20:00】

 

SkillOne京都河原町店 店舗情報

 

SkillOne 京都河原町店
075-223-5020(営業時間11:00-20:00)
〒604-8042
京都府京都市中京区四条中之町538-13
京国ビル1階

（新京極公園の西側の店舗です！）